Firmakingitused klientidele ja äripartneritele

Äritegevust ei saa taandada pelgalt dokumentide ettevalmistamisele, kuivadele läbirääkimistele ja organisatsioonilistele protsessidele. Osalevad selles ju otseselt või kaudselt paljud elavad inimesed. Ja nad on õnnelikud, kui saavad meeldivaid ja sobivaid kingitusi.

Tugev äristruktuur on lihtsalt kohustatud omama oma ettevõtte suveniire. Te ei saa neid puhtalt utilitaarsetena tajuda, nagu ka mõned logoga kaubad, mille peate lihtsalt tellima, andma samade klientide kätte ja pidama oma kohustust lõpuni täidetuks. See on ka väga oluline inimestega suhtlemise kanal. Seetõttu on tingimusteta nõue originaalsus, malli puudumine. Jah, see on raske – aga seda väärtuslikum on tulemus.

Erinevad rahalised boonused on juba suure populaarsuse saavutanud. Sertifikaadid kaupade ja teenuste tasuta või olulise allahindlusega saamiseks rõõmustavad nii saajaid kui ka seovad neid ettevõttega tihedamalt. Esitlus on kõnekam kui enamik promootoreid ja teisi töötajaid. Et mitte eksida optimaalse kingituse tüübi määramisel, tuleb publik jagada selgelt kolme rühma:

• kes aeg-ajalt midagi ostis;
• stabiilsed kliendid;
• tarbijad, kes ostavad regulaarselt suures koguses kaupu (teenuseid) või loodavad peagi oluliselt tellimuste mahtu suurendada.

Esimesele rühmale jagatakse peamiselt puhtalt pidulikke suveniire – kruuse, kalendreid. Eriti hästi toimib selliste kingituste esitamine uusaasta pühadeks. Pikaajalistele klientidele kingitakse sageli mälupulki ja muid kingitusi, millest on pikaks ajaks kasu. Kõige keerulisem on muidugi eliitkategooria klientuuriga. Talle tuleks anda ainult see, mida kindlasti mäletatakse.

Tähtis: ausalt öeldes ebaõnnestunud ideede seast pole lihtne valida edukaid ideid. Positiivsete emotsioonide saamiseks peate hoolikalt tundma andekate psühholoogiat, harjumusi, tegevuse nüansse ja hobisid. Peamine on oleviku ja esitletavate inimeste staatuse vastavus. Järgmine reegel on kingituse "sisu" (sellel peab olema mingi tähendus).

Teadmiseks: välismaal tehtud küsitlustest järeldub: 4 inimest 5-st, kes saavad kingitusi, hoiavad neid nende kasulikkuse tõttu kaua. Optimaalse üllatuse valimise nüanssidest oleks võimalik pikalt rääkida. Kuid põhimõtteliselt piisab kolmest põhipunktist. Arvestades neid, lahendab enamik teatud elukogemusega täiskasvanuid probleemi kindlasti. Las nende kingitused ei ole "erandlikud", kuid nad täidavad oma põhiülesanded igal juhul.

Kuid on veel üks punkt, mida sageli alahinnatakse. Mõnikord pole oluline mitte niivõrd kingitus ise, kuivõrd tähelepanu. Seetõttu ei saa Interneti ja telefoni teel õnnitlusi, kullerteenustega üllatuste saatmist tõsiseltvõetavaks võimaluseks pidada. Kindel ettevõte, mis kavatseb kaua ja edukalt tegutseda, peab üles näitama suurt "inimlikkust".

Valides tuleb arvestada ka sellega, kui palju inimesi õnnitlusi vastu võtab. Kui neid on alates 500 inimesest, on soovitatav kasutada:

• seinakalendrid;
• lauakalendrid;
• taskukalendrid;
• postkaardid;
• dekoratiivsed fotod;
• originaaljooniseid ja graafikat.

Kuna selliseid kingitusi kasutatakse kõikjal, peate lootma kingituse originaalsele välimusele. Raha säästmine valmistoote ja selle disaini arendamiseks ei tohiks olla. Kalendrites peaks olema koht, kuhu andekas saaks soovitud märgid panna.

Soovitus: kõikidest postkaartidest sobivad paremini need, kuhu õnnitlus tuleb ise sisestada. Praegu kõige lootustandvamad ja olulisemad kliendid hindavad kindlasti sellist tähelepanu.

Kui kliente on 100 või vähem, on mõistlik kõik hulgikingiideed kõrvale jätta. Sel juhul vali kõige individuaalsemad asjad, mis rõhutavad hoolitsust ja tähelepanu. Eelistada tuleks esitlusi, mis väljendavad kaubamärgi ideed originaalsel kujul. Koos kaubamärgiga kasutatakse tingimata konkreetseid loosungeid ja julgustavaid pealdisi.

See on igal juhul äärmiselt oluline: kõik kingitused peavad olema kvaliteetsed, vastasel juhul on klientide meelitamise asemel lihtne saavutada vastupidine efekt. Teine nüanss on see, et brändinimesid ja loosungeid ei tohiks panna pealetükkivalt. Seda tajutakse kui tüütu ja häbitu sissetungi isiklikku ruumi.

Tasub teada, et mõned esitlused ei ole ilmselgelt sobivad, olenemata kvaliteedist ja eksklusiivsusest:

• asjad puhtalt isiklikuks otstarbeks;
• kõike, millel on seksuaalne või solvav varjund;
• raha (sh pangakaartidel või hoiustel);
• teravad, lõikavad ja ohtlikud esemed.

Peegli annetamine võib olla halb mõte. Jah, tegelikult pole selles midagi müstilist – aga firmakingitus ei saa taotleda kohustuslikku hariduslikku eesmärki. Te ei tohiks annetada meditsiiniseadmeid, ravimeid ega muid vaevuste ja kehaliste puuetega seotud asju. Hügieenitooted on kindlasti halb kingitus. On rangelt vastuvõetamatu kinkida midagi, mida kliendid ilmselgelt kasutada ei saa.

Firmakingitusi saab adresseerida mitte ainult klientidele. Pikaajalised äripartnerid nende abiga loovad, tugevdavad ja hoiavad isiklikke suhteid. Nimekirju parimatest ärikingitustest leiate palju – neid on igati kohane kasutada vähemalt lähtekohana. Originaalsed koolitused, seminarid ja märkamatud professionaalse arengu kursused on pigem töötajate idee.

On rangelt vastuvõetamatu anda partneritele midagi, millel võib olla poliitiline, religioosne või filosoofiline varjund. Selles kingituste ja muude koomiliste või humoorikate esemete segmendis pole kohta. Selliseid esitlusi saab ohutult kasutada ühel juhul: kui on vaja tülitseda ja solvata.

Summa 500–2000 rubla eest on täiesti võimalik komplekte ühel või teisel eesmärgil loominguliselt osta. Karbid ja muud pakendid on mõnikord kaetud ettevõtte logodega. Kuid nagu ka klientidega töötades, ei tohiks need logod liigselt tähelepanu tõmmata. Partnerite uusaastakingitused ei pruugi olla söödavad - kuid isegi sellise piiranguga on need üsna mitmekesised. Et mitte eksida, pöörduvad nad mõnikord temaatiliste ettekannete valikule spetsialiseerunud ettevõtete poole.

Teema võib olla väga erinev, kuid kõige parem on see, kui see võtab arvesse andekate inimeste tegevusvaldkonda ja/või hobi. Seega sobib turismist armastavatele meestele kvaliteetne varustus ja varustus. Teine variant: midagi inimtegevuse valdkonnapõhist, ainult vintage, vanaaegse välimusega rõhutatud. Täiendav pluss on see, kui asi tundub ka silmnähtavalt kallis, arvestatav.

Väga meeldiv üllatus enamikule inimestele - laadimisseade. Mobiilseid vidinaid ja sülearvuteid on lihtne näha, neid näidatakse tavaliselt läbirääkimistel. Seetõttu on ideaalse laadija valik üsna lihtne. Üks kingitus ühendab endas hoolt ja tähelepanu.

Algne õnnitlusviis - printige lõuendile individuaalsete soovidega või kuulsuste, raamatute, filmide jms tsitaatidega. Peaasi, et inimtegevuse sfääriga oleks mingi selge seos. Tähtis: partneritele kingituse valimisel tuleb kindlasti arvestada vanuse, rahvusliku ja usulise eripäraga. Nii et jaapanlastega töötades ei saa kunagi kinkida 4 esemest koosnevaid komplekte või 4 kingitust. Kindlasti ei sobi firmakingituseks:

• riided, kingad, mütsid;
• kosmeetika- ja parfümeeriatooted;
• alkohol ja tubakas;
• midagi, milles on aimu inimeste halbadest omadustest, iseloomu ja käitumise puudujääkidest, välimusest;
• harjumustele (isegi headele või kahjututele) ei tohiks samuti vihjata;
• midagi, mis inimesele garanteeritult kasulik ei ole, on vastuvõetamatu kinkida.

Te ei saa arvata, et organisatsiooni töötajale firmakingituse võtmine on lihtne ja lihtne. Peate tema valikut väga hoolikalt läbi mõtlema. Hästi valitud kingitus aitab tugevdada ärikontakte ja inimsuhteid ettevõttes. Kõige olulisem on sel juhul originaalse idee väljatöötamine.

Hea idee saab sõnastada vaid siis, kui tead, mis mulje tuleks jätta. Liiga kallite kingituste poole püüdlemine on ebamõistlik. Kvaliteetse esitluse peamised kriteeriumid on idee ebatavalisus ja selle asjakohasus sündmustega.

Tähtis: kingituste valimiseks ja esitamiseks tasub eelnevalt valmistuda. Praktika näitab, et viimasel hetkel valides kulutavad nad palju lisaraha ja saavutavad siiski ebaolulise efekti.

Töötajad on õnnelikud, kui saavad asja, mis on nii kasulik kui ka ebatüüpiline. Kingi saajal ei tohiks kingituse kasutamisel raskusi tekkida. Valimisel aitab spetsiaalne paberile joonistatud diagramm. See tähistab iga kavandatud kingituse kohta praktilisuse ja originaalsuse skaalal.

Uustulnukate õnnitlemiseks kasutage kontoritöös kasulikku:

• kirjatarvete komplektid;
• korraldajad;
• originaalmärkmikud ja päevikud;
• isikupärastatud tassid.

Kogenud inimeste julgustamiseks tõhusale tööle ja ülesannete edukale lahendamisele kasutavad nad tavaliselt rahasummasid. Kuid isegi neid saab esitada originaalsel viisil. Kui plaanitakse kingitust konkreetse sündmuse puhul, kasutatakse kõige originaalsemaid ideid. Sobivad ka pildiraamid ja muud mugavust lisavad esemed. Et üllatus oleks värvilisem, kasutatakse mõnikord vineerist kaste (nagu paki jaoks kasutatavad) või ökokotte.

Miniatuurne terraarium, kuhu lill asetatakse, võib olla hea üllatus. Anuma kuju võib varieeruda, kuid igal juhul tuleb sees säilitada optimaalne mikrokliima. Kontoritöötajatel on üsna kohane kinkida midagi, mis aitab neil tervislikku eluviisi juhtida. Need on sellised esitlused nagu:

• looduslikud tooted;
• tunnistused lõõgastava massaaži kursuste kohta;
• isemassaažiseadmed;
• sporditarvikud.

Looduslikest motiividest rääkides ei saa mööda vaadata ka kontoritehnikast. Paljud elektroonikaseadmed on valmistatud puidust korpustes; sageli on vastavad stendid. Seda kõike saab täiendada iseloomuliku ökoloogilise kuubikuga.

Kuid erinevalt partneritest ja klientidest saab töötajatele teha üllatusi ka humoorika varjundiga. Inimesi rõõmustavad igasugused medalid ja karikad, pealdistega toolid, kujukesed, naljakad fotod raamis või esemetel.

Nende abiga saate olukorda emotsionaalselt leevendada, tulla toime ka kõige intensiivsema tööolukorraga. Paslik on isegi kasutada rõõmsate pealdistega kaunistatud uksesilte. Kuid te ei saa piirduda ainult humoorika efektiga. Paljud töötajatele tehtavad ettevõttekingitused on suunatud kõrge jõudluse säilitamisele. Sel eesmärgil antakse neile:

• kaustad dokumentatsiooni jaoks;
• Magnet- ja kiltkivitahvlid planeerimiseks;
• kirjandus professionaalseks arenguks ja kultuuri üldise taseme kasvatamiseks;
• kirjatarbed.

Osa töötajatele mõeldud kingitustest on suunatud meeskonna loomisele ja meeskonnavaimule. Korporatiivmäng rühmaspordis sobib peaaegu ideaalselt. Kuid selliste tegevuste valimisel peate välja selgitama, kas kõigil on huvitav neile aega pühendada.

Kui tuleb uusaasta (või saab valmis mõni suur pikaajaline projekt), tuleb kasutada kingitused edu julgustamiseks ja samal ajal uute saavutuste stimuleerimiseks. Seejärel kasutavad nad kaupluste, kinode, teatrite kinkekaarte, jõusaalide tellimusi ja spaateenuseid. On väga hea, kui kingitus sisaldab ettevõtte enda tooteid või teenuseid. See on kasulikum mõlemale poolele. Ja veel üks nüanss - kasulik on ette kujutada end üksikute töötajatena, et mõista, millest inimestel puudu jääb, mille üle nad rõõmustavad.

Ka kõige kallimad ja eksklusiivsemad masstoodanguna valminud kingitused võivad välimuselt mõneti vormelikuna tunduda. Ärge arvake, et inimesed ei saa aru – nad on selles suhtes palju läbinägelikumad, kui võib tunduda. Sellepärast, Tõepoolest, eliitkingitused (eriti olulistele töötajatele või partneritele) on need, mis tehakse käsitsi. Kõige tavalisem kruus võib olla meeldivam, kui see on pakendatud kootud vutlarisse. Sama tarvik muudab elektroonikaseadmed huvitavamaks.

Peaaegu universaalne valik võib olla magusad kingitused; need on sageli tähistatud logode või lühikeste õnnitlustega. Šokolaadiga ei pea piirduma – piparkoogid on sama head. Teenitult heaks ideeks peetud toidupoe komplektid. Need asetatakse tavalistesse pappkastidesse ja puidust või vineerist valmistatud kastidesse.

Võib kasutada ka:

• väikeautode mudelid;
• tikand;
• keraamika;
• maalingud;
• joonistused ja kunstilised fotod (eriti ebatavalistes stiilides ja žanrites).

Ebatavalistest firmakingitustest rääkimist ei peeta päris õigeks, sest need on selleks ebatavalised, nii et igaüks otsustab ise, millised need olema peaksid. Kuid siiski on kasulik võtta arvesse soovitusi loominguliste ja huvitavate esitluste valimisel.Isegi kui need pole esialgsel kujul valmis, võivad need saada vähemalt mõtiskluse lähtepunktiks. Näe välja väga väljendusrikas autori fotodest tehtud pildid-sõnad.

Kõik inimesed kannavad kingi – ja seetõttu on nende puhastamine iga inimese jaoks asjakohane. Seetõttu võite kahtlemata kinkida rõhutatult vanamoodsa välimusega puhastuskomplekte. Ebatavaline võib välja näha ka täitesulepea või muud kirjatarbed. Need kingitused on erilise rühmana välja toodud, kuna need jäljendavad täiesti erinevaid asju. Mehed vajavad habeme ja vuntside hoolduskomplekte.

Vaata seostatakse tavaliselt koduste kingitustega. Kuid võite neid proovida ettevõtete segmendis. Oluline on arvestada, et need näevad välja tõeliselt originaalsed ja muljetavaldavad. Teine nüanss on see, et kingitus ei näe välja nagu vihje täpsuse puudumisele. Kui olevikku saab nii tajuda, on parem anda e-raamat.

Ainult väga harvad inimesed on õnnetud, kui neile esitatakse nende endi portreed. Lisa "prillidel" on need pildid, mis on tehtud mittestandardses tehnikas.

Kui teil on vaja valida inimesele (kliendile või partnerile - see pole oluline) originaalne kingitus, tuleks esmatähtis tähelepanu pöörata inimeste põhitegevusele. Seega võivad sotsiaalvõrgustike ja videoblogijad, mängusõbrad julgelt anda:

• helendavad kõrvaklapid;
• jahutusega sülearvutialused;
• USB ventilaatorid;
• originaalsed klaviatuurid, monitorid ja kõlarid.

Inimestega heade suhete hoidmiseks on hea valida kast, mis on täidetud valitud haruldaste puuviljadega. Perekaaslastel ja kolleegidel on hea meel saada tee- ja kohvikomplekte. Ja võite anda pliiatsi sisseehitatud mälupulgaga.

Lisateavet selle kohta, milliseid sümboolseid kingitusi saab partnerile teha, leiate altpoolt.