Kuidas tulla toime stressiga tööl?
Töö võib olla üks peamisi stressiallikaid. Isegi kõige soodsam keskkond töökohal ei saa garanteerida stressirohkete olukordade täielikku puudumist.
Põhjused
Tööstress võib tekkida erinevatel põhjustel. See tuleneb sageli edust. Sel juhul ootavad teised töötajalt järgmisi saavutusi. Ka inimene ise nõuab endalt uusi saavutusi. Vastutuse mõõt ja tootmistempo suureneb ning koos nendega kasvab ka pinge. Ebaõnnestumine toob kaasa ka stressi.
Olulist rolli mängivad töötingimused. Teatud ebamugavused põhjustavad suutmatuse vähemalt mõneks ajaks pensionile jääda. Mõnikord on stressi tekitajaks halb lõhn, pidev müra, äärmuslik kuumus, halb valgustus. Ebasoodsate töötingimuste tagajärjeks võivad olla tööõnnetused, mistõttu stress suureneb.
Meeskonnas võib valitseda vaenulik õhkkond ja autokraatia. Stressitegurid on konfliktid, koondamiste või võimaliku vallandamise ootus, ülekoormus kiireloomuliste töödega, ettevõtte kolimine teise majja, edutamise võimatus, ebapiisav palk, lugupidavate suhete puudumine meeskonnas. Monotoonsus ja rutiinsed tegevused kutsuvad esile ka stressirohke seisundi.
Mitte iga inimene ei suuda kohaneda muutuvate tingimuste või tööandja survega.
- Juhtimine. Mõnikord esitavad ülemused oma töötajatele ülemääraseid nõudmisi. Pettunud ootused toovad kaasa juhi pettumuse, kes annab alluvale taktitundetult nõu. Mõned tööandjad ei oska eraldada isiklikku vaenulikkust spetsialisti professionaalsusest. Ebaviisakus, hirmutamine, ebamõistlik nipet-näpet viivad töötaja stressi. Ärge omistage sellele suurt tähtsust, äärmuslikel juhtudel võite töökohta vahetada.
- tööhetked. Töönarkomaan või tööga rahulolu puudumine põhjustab närvipinget. Suur vastutus toob kaasa ka stressi. Näiteks võib inimene olla väga närvis, kui ta mõistab, et mitme miljoni dollari suuruse tehingu saatus sõltub tema otsusest. Kõrgelt kvalifitseeritud spetsialist hakkab mõnikord kahtlema oma professionaalsuses tööülesannete sagedase täitmise tõttu hädaolukorras. Ebaregulaarne tööaeg, liigne töökoormus lööb töötaja tavapärasest rööpast välja. Sellises olukorras on vaja määrata töö ja tööpäeva jaoks selge raamistik.
- Kolleegid. Igas meeskonnas on inimene, kes soovib osa oma töökohustustest kolleegile üle anda. Seda probleemi on lihtne lahendada.Palju hullem, kui krooniline stress tekib räpase kuulujutu, väikeste räpaste trikkide ja isiklikest vaenulikest suhetest tulenevate ebameeldivate kokkupõrgete tagajärjel. Sel juhul võib keegi kaitsetut kolleegi taga kiusata. Kadedus, ebaviisakus, jõukatsumine ja konfliktid kolleegidega on sageli stressi tekitava pingelise olukorra kasvu põhjuseks.
- Kliendid. Kui külastaja esitab nõude, püüab ta oma õigusi kaitsta. Mees tahab õiglust. Tähelepanelik suhtumine kliendisse ja siiras soov aidata tema tuju parandada. Kui inimene näeb, et püüate olukorrast aru saada ja teete kõik võimaliku selle edukaks lahendamiseks, siis lõpetab ta rünnaku kasutamise kaitseks. Ole alati viisakas ja tähelepanelik. Proovige klienti teenindada kõrgeimas klassis.
- Uus meeskond. Töö vahetus, kuigi seda peetakse üsna normaalseks, põhjustab uue kohaga kohanemine sageli stressi. Teise organisatsiooni kolides tuleb kohaneda ebatavaliste tingimustega. Nõuded, ülesanded ja erinevad kodused pisiasjad võivad oluliselt erineda eelmisel töökohal olnutest. Uued tingimused on äsja palgatud töötaja jaoks stressitekitajad. Tema jaoks on väga oluline luua kiiresti kontaktid kolleegidega ja kiiresti liituda meeskonnaga, tutvuda ja võtta vastu sealne tellimus, sisustada oma töökoht.
Püüdke meeles pidada kõigi kolleegide nimesid ja isanimesid, et mitte sattuda ebamugavasse olukorda.
Funktsioonide ülevaade
Stress töökohal võib olla väike asi ja aja jooksul koguneda. Töötaja võib ilma nähtava põhjuseta tunda rahutust ja ärevust. Mõnel on soov kõigi eest peitu pugeda, teistel aga hoopis hirm tekkiva hüljatus- ja üksindustunde tõttu.
Mõnikord hakkavad kummitama obsessiivsed mõtted. Tekib katastroofiline ajapuudus oluliste asjade jaoks. Närvipinge ei taandu. Meeleolu muutub sageli. Ärritus ja raevupursked toovad kaasa konflikte. Igasugused saavutused ja kordaminekud ei paku rõõmu ega rahulolu.
Enamikul stressis inimestel halveneb mälu, väheneb keskendumisvõime, uni, suureneb higistamine, tekivad peavalud ja düspepsia. Mõned võtavad kaalust alla, teised aga võtavad juurde. Vereringe- ja lihas-skeleti süsteemid kannatavad. Inimene, kes pole kunagi varem allergiat kogenud, märkab äkki allergiliste reaktsioonide ilmingut. Mõnel tekib psüühikahäire.
Kuidas võidelda?
Mõnikord tekivad ärevus ja mured ootamatult, kuid enamasti kogunevad need järk-järgult. Saate nendega ise hakkama saada. Esiteks peate keskenduma oma reaktsioonidele ja enesekontrollile.
Jaga oma mõtteid oma sõpradega. Tekkinud raskustest rääkimine aitab näha probleemi teise nurga alt. Vestlus annab tagasisidet. Siis lõpetate endale ja kolleegidele liigsete nõudmiste esitamise. Lähedaste toel on raskeid hetki kergem üle elada.
Isiklik kontroll stressi üle algab mõistmisest, et olete selle mõju all. Te ei saa probleemist lahti, levitades enda ümber negatiivsuse, pettumuse ja kriitika laineid.Positiivne ettekujutus maailmast aitab stressirohkest olukorrast üle saada. Püüdke oma kaastöötajates alati esile kutsuda vastuseid, mis pigem vähendavad teie stressi kui suurendavad seda.
Peaksite oma ülemusega käituma vaoshoitult. Kui sulle tundub, et tema nokitsemine on alusetu, siis uuri veelkord personaliosakonnast oma töökohustuste kohta. Oma õigsuse kinnitamiseks tehke juhistest koopia.
Pidage meeles, et ainult siis, kui teete oma tööd kohusetundlikult, saate põhjendamatutele nõudmistele julgelt vastu vaielda. Kui jääd süstemaatiliselt hiljaks või lased end tööajal sageli kõrvalistest asjadest segada, siis ei pruugi vaidlus sinu kasuks lõppeda. Õppige oma vigu tunnistama.
Säilitage juhiga alati ärisuhe, ärge laskuge isiklike suhete selgitamise poole.
Algajatele ja kogenud töötajatele on väga oluline jälgida oma hingamist pingelistel hetkedel. Rahulikud ja aeglased sisse- ja väljahingamised aitavad pingetaset oluliselt vähendada. Stressi leevendamiseks võite kasutada hingamisharjutusi otse oma töökohal.
- Vibulaskmise harjutus hõlmab noole laskmist tugevalt venitatud vibunöörist. Sügav hingamine sümboliseerib tugeva nööri tõmbamist. Võimas väljahingamine koos "pahvi" heliga peaks välja tõrjuma kõik teie sisemised tunded ja lihaspinged koos kujuteldava noolega, mille külge te need vaimselt kinnitasite. Seejärel peate vaheldumisi vabastama mitu hüüumärgiga noolt: "puff", "puff", "puff". Jälgi kujuteldava objekti lendu. Võtke aeglaselt, ärge kiirustage.
- Järgmine valik on "hingamise ruut" - hõlmab sissehingamist, hingamisprotsessi hoidmist, väljahingamist ja uuesti 4 korda hinge kinnihoidmist.Kõik need 4 toimingut sooritatakse järjestikku 10 korda hindega 4.
- Harjutuse "Energia dušš" jaoks vaja on eraldatud ala. Võite peita end mõne vaheseina taha, leida avariiredeli või lukustada end tualetti. On vaja teha 20-30 hingetõmmet ja väljahingamist järjest. Nendega peavad kaasnema käte liigutused. Suletud silmadega hingake sisse ja välja nina kaudu. Samal ajal peaks katsealune tõusma püsti ja tõstma kokkusurutud rusikad õlgadele, justkui üritaks kangi rinnal hoida. Inspiratsioonil sirguvad käed üles, samal ajal kui õietolm tuleb laiali ajada. Väljahingamisel langevad lõdvestunud peopesad tagasi õlgadele. Käed naasevad algasendisse. Seejärel toimub taas aktiivne hingamine koos käte ülesviskamisega, millele järgneb lõdvestunud vaba väljahingamine koos peopesade langetamisega.
Meditatsiooni abil saate pärast tööpäeva lõppu stressi leevendada. See vähendab ärevuse ja stressi taset.
- Meditatiivse tehnika läbiviimiseks peate ruumis valgust summutama.
- Seadke taimer 15 minutile.
- Seejärel tuleks istuda tooli servale, sirutada selg, kergelt pead kallutada, näolihaseid lõdvestada.
- Sulgege silmad ja ärge avage neid enne meditatsiooni lõppu.
- Järgmiseks peate nina kaudu sügavalt sisse hingama ja suu kaudu välja hingama .. Piisab 5-6 hingetõmbest ja väljahingamisest, kui kõik probleemid vaimselt tagasi lükatakse.
- Siis peate oma kujutluses aeglaselt kõndima läbi oma keha pealaest jalatallani, et seda tunnetada.
- Sellele järgneb regulaarne hingamine.
- Pärast kahekümnendat hingetõmmet, enne kui taimer otsa saab, mõelge oma probleemidele.
- Pärast meditatsiooni lõpetamist istuge mõnda aega vaikuses.
Võitluses stressiga on kõik meetodid head. Kuulake sagedamini meeldivat muusikat.Võtke kuumad vannid meresoola, eeterlike õlide või aromaatsete ürtidega. Ärge unustage oma näo eest hoolitseda. Isegi kreemi või maski pealekandmine aitab pingeid maandada.
Ennetusmeetmed
- Püüdke vältida stressori kahjulikke mõjusid. Määrake oma prioriteedid õigesti. Alguses leidke aega oluliste, kuid mitte väga kiireloomuliste asjade jaoks. Seejärel tuleb lahendada kiireloomulised, kuid mitte liiga olulised ülesanded. Ja alles siis liikuge edasi mitte-kiireloomulise ja mitte väga olulise töö juurde.
- Saate stressi vastu võidelda, kui lülitate perioodiliselt üle muudele tegevustele. Näiteks enne olulisi läbirääkimisi on soovitatav minna kunstigaleriisse ja imetleda seal maastikke ja muid kunstiteoseid.
- Säilitage erapooletus, kui arutage üksikute töötajate käitumist. Piirake kõik vestlused üldiste teemadega. Distantseeruge konfliktsest kolleegist, vähendage temaga kontakte. Stressi saab ennetada kaugtööle üleminekuga. Sel juhul teostab töötaja ise kontrolli oma tööprotsessi üle.
- Piisav kogus jõudu võimaldab pingelistes olukordades rahulikuks jääda. Väga oluline on korralikult süüa ja piisavalt magada. Igasugune kurnav dieet on ebasoovitav. Sport ja tantsimine parandavad vereringet, suurendavad mikrotsirkulatsiooni veresoontes, leevendavad mitmesuguseid stagnatsioone kehas. Füüsiline treening aitab vältida stressi tekkimist erinevate probleemide ilmnemisel.
- Igapäevane kõndimine aitab stressiga toime tulla. Talvel vaadake lumemängu ja nautige härmatist õhku. Kevadel naudi looduse ärkamist, puude paisuvaid pungasid, lindude trillerdamist ja ojade kohinat.Suvel kuulake putukate suminat, vaadake lõhnavaid lilli, peesitage päikese käes. Sügisel imetlege lehtede erksat värvi, rändlindude parvi, nautige jahedust.
- Tehke tööst paus. Jätke kõik tööprobleemid kontorist välja. Ärge ärrituge, kui teie ülemus teid sõimas või teile boonust ei maksnud. Pea meeles, et palju olulisem on oma tervise eest hoolt kanda. Sööge looduslikku ja tervislikku toitu.
Psühholoogi nõuanded
Uuele töökohale üleminekul tuleb meeles pidada mõnda väga olulist asja.
- Ärge kunagi hilinege tööle ja ärge viivitage pärast tööpäeva lõppu.
- Ärge osalege kuulujuttude aruteludes.
- Kui tööandja ei võta meetmeid teie töökoha parandamiseks, saate probleemi ise lahendada. Näiteks osta endale ventilaator, laualamp, õhuniisutaja või õhuvärskendaja.
- Kirjutage päevikusse kõik planeeritud tegevused. Varuge nende rakendamiseks veidi varuga aega, et mitte lasta enda õlgadele lisaülesannet. Kui midagi jääb arusaamatuks, paluge kolleegidelt abi.
- Hoidke isiklikud telefonivestlused minimaalsed. Teised ei peaks teadma, et te praegu midagi ei tee. Kui teil pole midagi teha, uurige määrusi.
- Töötavas arvutis ei tohiks olla juurdepääsu sotsiaalvõrgustike isiklikele lehtedele ja igasugustele mängudele. Ükski kõrvaline asi ei tohiks põhitöölt tähelepanu kõrvale juhtida. Teejoomine ja suupisted lauaarvutis on välistatud. Varu nendeks tegevusteks aega.
Parim on teha väike paus ja minna lähimasse kohvikusse või hubasesse, ainult selleks otstarbeks loodud kohta.