Kandidaadist keeldumine pärast vestlust: teavitamise põhjused ja viisid

Ärisuhtlus on suhtlusvorm, millel on oma reeglid, normid, eeskirjad ja soovitused. Kahjuks ei pea kõik ettevõtted vormingust kinni, mõnikord rikuvad nad seda jämedalt või jätavad ärietiketist lihtsalt tähelepanuta. Ja sageli juhtuvad sellised vead olukorras, kus keeldutakse kandidaadile, kes vestlust edukalt ei läbinud.

Domineerib aus positsioon, mis selgitab kandidaadi tagasilükkamist pärast vestlust. Kuid need peaksid olema põhjused, mis on otseselt seotud vastuvõtva ettevõtte professionaalse välimuse ja kandidaadi omaduste ideega. Kui kandidaat ise palub põhjuste kohta selgitust, oleks professionaalne tegematajätmine talle ka sellest keelduda.

Siiski on mitmeid põhjuseid, mida ei tasu ikka veel välja öelda. Loetleme need.

• Kui teile ei meeldinud taotleja välimus, vanus, mõned eneseesitluse omadused. Kui seda kõike saab seletada subjektiivse hinnanguga, siis selliseid asju muidugi välja ei öelda. See tundub tööandja ebamõistliku otsusena. Võib-olla see just nii ongi.
• Diskrimineerimine on keelatud, seega pole endast lugupidaval tööandjal ei moraalset ega seaduslikku õigust seda teostada. Aga see on teoorias. Praktikas avaldub sooline diskrimineerimine sageli siis, kui tööandja on kindel, et naine (või mees) ei tule konkreetse töökohaga toime, mistõttu tuleks tal keelata tööle asumine. Selline lähenemine on täiesti aegunud, pealegi mõistetakse see hukka. Aga isegi kui tööandja just sellisest hinnangust juhindub, on selle välja ütlemine topeltviga.

Tagasilükkamise võimalikud põhjused võivad olla:

• taotleja kõrged nõudmised;
• valeandmed;
• valesti kirjutatud CV;
• enesekindlus, mis on töö suhtes prognoositavalt negatiivne;
• sagedased töökohavahetused;
• hilinemine, taotleja lugupidamatu suhtumine vestluse vormingusse, spetsialistid.

Tööst keeldumine on üks asi, aga seletamata jätmine on veelgi suurem maine kaotus. Eriti juhtudel, kui casting või konkurss viiakse läbi mitmes etapis ja taotleja "sõelutakse välja" lõpuvestlustel. Sel juhul Tööandja teeb valiku tulemuste põhjal väikese erialase aruande, mis muudab valikumenetluse läbipaistvaks, mis võib potentsiaalset tööotsijat edasisel tööleasumisel aidata.

Veelkord tasub tähele panna – tuleb vastata.See teave on oluline mitte ainult taotlejale (ta väärib kindlasti lugupidamist), vaid ka ettevõttele, kes soovib hoida oma ärilist mainet ning seetõttu soovib muuta spetsialistide valiku läbipaistvaks, objektiivseks ja selgeks.

Peaksite sellest seisukohast kinni pidama: iga taotleja on potentsiaalne partner. Täna võidakse ta tagasi lükata ja homme saab temast ettevõtte osa (klient või kolleeg). Ja keeldumine, mis antakse ilma selgituste ja teavitamiseta, on ettevõtte jaoks suur miinus.

Ideaalis märgib valikut korraldav ettevõte intervjuu enda või isegi selle väljakuulutamise ajal selgelt ära vastamisaja. See on pädev lähenemine, mis struktureerib suhteid eelnevalt. Taotleja ei muretse enne tähtaega, tema käsutuses on selge toimingute algoritm. Ja ka tööandja on distsiplineeritud.

Maksimaalne reageerimisaeg on 2 nädalat. Kõik, mis sellesse perioodi ei mahu, viitab värbamisprotsessi organiseerituse puudumisele ettevõttes. Eeldatakse, et kandidaat ei otsi teisi teid, oodates vastust. Seetõttu on üle 2 nädala ootamine lihtsalt lugupidamatu.

Kaaluge võimalusi, kuidas saate taotlejat keeldumisest teavitada.

• Telefoni teel. Kõige tavalisem variant. Sellele lähetusele määratud töötajat tuleks juhendada, kuidas taotlejaga suhelda.Asjalik toon, suhtlusstiil, sõbralik suhtumine, selge ja sisukas vastus – see peakski sellises suhtluses olema.
• Kirjalik keeldumine. Võite ka taotlejale kirjutada, kui selliseks ühendamiseks on kokkulepe. Personaliosakonnale saate teha näidiskirju, mis kirjutatakse õigesti ja lugupidavalt. Kui keeldumine puudutab seda konkreetset ajaperioodi, kuid ettevõte näeb taotlejas potentsiaali, ei soovi seda näha teistes projektides (tulevikus), siis tuleb sellest kirjalikult teatada.

Mõne ettevõtte jaoks on lahtiütlemise kirjutamine täielik probleem. Mõnel on piinlik, teised käituvad väga järsult ja keegi ei anna päris selgeid vastuseid. Selleks on mallid – näpunäited, kuidas lugupidavalt ja asjatundlikult keelduda.

Vastutusest loobumise teksti näidised.

• Tere, Irina Aleksandrovna! 20.09.2019 toimus teiega intervjuu müügijuhi ametikohale. Foorumi nimel tänan teid aja eest. Nägime, et oled professionaalne ja arengule suunatud spetsialist, jätsid endast hea mulje. Kahjuks langes meie valik teisele kandidaadile. Teie CV jääb meie andmebaasi juhuks, kui ettevõttes peaks peagi vabanema sobiv töökoht. Meil on hea meel kutsuda teid koostööle. Kõike paremat! Personalijuht Jelena Petrova.
• Jevgeni Ivanovitš! Anname teada Everesti Sihtasutuse kultuuriprojektide juhi ametikoha konkursi tulemustest. Teie CV osutus meile huvitavaks, kuid kandideerijate hulgas oli spetsialist, kes vastab praeguseks kõige rohkem kandidaadi valiku kriteeriumidele. Soovime, et leiaksite ametikoha, kus teie tööalaseid saavutusi ja potentsiaali hinnatakse. Kui annate loa, jääb teie CV meie andmebaasi. Everesti fondi värbamisosakond.

Kõik oleneb sellest, milline konkurss oli, kui ka sellest, kui palju taotlejaid tuleb keeldumisest teavitada. Kui neid on rohkem kui 7-10, ei ole tööandjal lihtne kõigile helistada. Aga kui see töö jääb personaliosakonna esindajate, sekretäri kanda, võite telefoni teel nõuda viisakat ja ilusat keeldumist.

Soovitused taotlejale õigeks ja korrektseks keeldumiseks.

• Ärge minge kaugemale kandidaadi ärilistest omadustest. Kõik vihjed välimusele, soole, vanusele, rassile loetakse diskrimineerimiseks. Ja diskrimineerimise tõttu võib taotleja pöörduda kohtusse.
• Ärge lubage tulevikus tööle võttakui see on lihtne katse ebaõnnestumist leevendada.
• Olge õigekirja-, grammatika- ja kirjavahemärkide eest, mis moodustavad ka osa sinust jäävast muljest.
• Ärge kirjutage väga pikki tekste. Sisukas ja mahukas – nii kirjutatakse keeldumine.
• Kui teil on teavet selle kohta, kuhu kandideerija saaks kandideerida, teatage sellest mõne teise kirjaga või helistage.
• Lõpetage kindlasti positiivse noodiga.