Kuidas intervjueerida juhtivale ametikohale?
Töö saamise lahutamatuks osaks on intervjuu. Selle pealt saavad mõlemad osapooled aru, kas nad sobivad üksteisele, kas tööandja on taotleja kutseoskustega rahul, kas kandidaat on pakutud tingimustega nõus. Intervjuu edukaks läbimiseks, eriti juhtival ametikohal, peate selleks hoolikalt valmistuma.
Kuidas valmistuda?
Soovitatav on esmalt tutvuda ettevõtte infoga, et võimalikele küsimustele õigesti ja kiiresti vastata. Intervjuuks valmistumise põhietapid.
- Lisaks tulevase töökoha kohta avalikult kättesaadava info uurimine, peaksite koostama ettevõtte kohta huvitavate küsimuste loendi. See näitab tööandjale, et kandidaat on huvitatud.
- Tutvuge pakutava ametikoha nõuetega, et mõista, kas sellised omadused on olemas ja kas need kajastusid CV-s. Kui teil on tulevaste kohustuste kohta küsimusi, küsige neid kindlasti.
- Intervjuu eelmängimine olla valmis võimalikeks ebastandardseteks küsimusteks või olukordadeks. Parem on vastused pakutud küsimustele kirja panna – nii tunnete end rahulikumalt ja enesekindlamalt.
- Pöörake tähelepanu välimusele, kuna värbajad hindavad taotlejat ennekõike visuaalselt ja alles seejärel alustavad vestlust. Eelistatud stiil on klassikaline. Riided olgu puhtad ja triigitud, jalanõud läikima (olenevalt materjalist). Ärge vali eredat meiki ja karmi parfüümi.
- Päev enne koosolekut kontrolli hoolikalt vajalike dokumentide olemasolu. Kasulik oleks teabe dubleerimine elektroonilisel meedial.
- Maga kindlasti. Unine väljanägemine ei avalda värbajale muljet ja on oht, et te ei saa soovitud tööd.
- Ärge mingil juhul hilinege. Parim variant on kohale jõuda ettenähtud ajast veidi varem. Kohale soovijaid on tavaliselt mitu, mistõttu ei ole tööandja huvides hilinemise põhjuseid kuulata.
- Ära muretse. Enne kontorisse sisenemist hinga sügavalt sisse. Vestluse ajal käitu rahulikult ja enesekindlalt, kuid jälgi joont, et enesekindlus ei muutuks upsaks.
Kui valmistute intervjuuks korralikult ette, suureneb oluliselt võimalus saada ihaldatud töökoht.
Milliseid omadusi on juhi jaoks vaja?
Lisaks küsimustele õigetele vastustele peavad kandidaadil olema juhi omadused.
- Kõrged intellektuaalsed võimed. Juht peab suutma olukorda kiiresti hinnata ja otsuseid vastu võtta. Samuti on oluline soov pidevaks arenguks ja eneseharimiseks, oskus kohaneda muutuvate tingimustega.
- Oskus konflikte neutraliseerida, õigemini neid vältida. Kriitika adekvaatne tajumine, oskus ammutada sellest edasiseks arenguks vajalikku kasulikku teavet. Märkimisväärseks plussiks on oskus pidada läbirääkimisi viisil, mis saavutab teie eesmärgid.
- Arenenud värbamisoskused. Siin tulevad kasuks psühholoogiaalased teadmised, mis aitavad leida töötajaid, kes toovad ettevõttele suurt kasumit ja viivad selle uuele tasemele. Oluline omadus on oskus inimesi võita, säilitada sõbralikke suhteid ilma autoriteeti kaotamata.
- Võimalus olemasolevaid ressursse õigesti arvutada, eraldada ja kasutada. Oskus tõhusalt jaotada töötajate vahel aega ja töömahtu.
- Loovus. Oluline on osata leida tavatuid lahendusi tüüpolukordadele.
Tavalised küsimused ja vastused
Iga intervjuu on ainulaadne, kuid seal on teatud nimekiri kohustuslikest küsimustest. Sõnastus võib erineda olenevalt organisatsiooni tegevusest ja konkreetsest ametikohast. Kõik küsimused on jagatud mitmeks rühmaks:
- seoses taotleja isikuga;
- suunatud tema kutseomaduste selgitamisele;
- otseselt seotud pakutava ametikohaga.
Isiklikud huvid hõlmavad huvisid, maailmavaadet, oskusi, mis ei ole otseselt seotud kutsetegevusega. Värbaja saab CV-s märgitud andmeid täpsustada, seega peaksite märkima ainult tegelikud saavutused ja faktid.
Kutseomaduste olemasolu kindlakstegemiseks esitab tööandja omandatud hariduse, olemasolevate oskuste ja oskuste ning läbitud kursuste kohta küsimusi. Et teha kindlaks, kas kandidaat sobib sellele ametikohale, tuleb välja selgitada, kuidas ta antud olukorras käitub. Tavaliselt tuuakse selleks näiteid tegelikest juhtumitest ja palutakse taotlejal anda oma lahendus pakutud olukorrale.
Mõlemad pooled peaksid kaaluma vestluspartnerile esitatavaid küsimusi, mille vastused aitavad otsustada, kas edasine ühistegevus on võimalik.
Taotleja
Konkreetne kohustuslike küsimuste loetelu oleneb ametikohast, millele inimene kandideerib. Tavaliselt peate esitama järgmise teabe.
- Millised on teie plaanid järgmiseks 5 aastaks? See küsimus aitab tööandjal mõista, kas kandidaat oskab planeerida, kas tal on ambitsioone ja eesmärke, kas ta püüab neid saavutada. Siin peaks taotleja rääkima sellest, kuidas ta näeb oma elu pärast teatud ajavahemikku. Erilist tähelepanu tasub pöörata ihaldatud sissetulekule ja positsioonile, olemasolevale keskkonnale ja võimalustele oma eesmärkide saavutamiseks. Te ei tohiks oma unistusi värvida ja keskenduda materiaalsetele väärtustele: šikk maja, prestiižne auto, kõrge positsioon ühiskonnas.
- Millist saavutust peate kõige olulisemaks? Selle küsimuse eesmärk on saada teavet ametialaste võimaluste kohta. Näiteks kaupluse juhataja ametikoha saamiseks tuleks rääkida kauba ja kliendikäibe kasvust oma eelmisel töökohal. Tulevased juhid peaksid tooma näiteid edukast konflikti lahendamisest kliendi või töötajaga, edukast lootustandva töötaja palkamisest. Müügiosakonda pöördudes tuleb rääkida toodete müügil kasutatud meetoditest, mis tõid kaasa ettevõtte kasumi kasvu. Tegevjuhiks saamiseks peate rääkima ettevõtte või struktuuriüksuse juhtimise edukast kogemusest ja tooma konkreetseid näiteid edukate otsuste kohta.
- Sinu ideaalne töökoht. Siin loodab tööandja kuulda kandidaadi soove tulevase töökoha osas. Loomulikult tasub sellele küsimusele vastates tugineda olemasolevatele teadmistele ettevõtte kohta ja keskenduda sellele.Tööandja peab mõistma, et taotleja on tulevaste töötingimustega rahul ja et need on tema jaoks eelistatavad. Aga kui on soove mõne tulevase ametikoha kohta või parendusettepanekuid mõnes tegevusvaldkonnas, siis tuleks need jätta värbaja küsimuste staadiumisse.
- Miks soovite meie ettevõttes töötada? See küsimus on ideaalne võimalus näidata tööandjale ettevõtte teabe omandiõigust. Tuleb välja tuua organisatsiooni eelised, selgitada, miks need tegurid on kandidaadi jaoks olulised. Kasulik oleks öelda: "Olen kindel, et saan olla kasulik, kuna mul on selles valdkonnas laialdased kogemused ja mul on edukaid juhtumeid." Tasub arvestada, et pärast sellist avaldust võib värbaja küsida pakkumisi, seega peate eelnevalt ette valmistama 2-3 tulevase ametikohaga seotud ideed.
- Kas teil on mugavam töötada üksi või meeskonnas? Enamasti on ettevõttes kindel personal, mistõttu on tööandja jaoks oluline, et kandidaat sobituks edukalt olemasolevasse kollektiivi. Parim vastus oleks umbes selline: „Saan ühtviisi hästi töötada nii iseseisvalt kui ka rühmas. Töömeetodi valikul lähtun ülesande kiireloomulisusest ja raskusest. Kui saan aru, et üks teeb tööd kauem, siis kasutan meeskonna abi, sest meil kõigil on ühine eesmärk.
- Mida selles olukorras ette võtate (järgnev on konkreetse ettevõttes juba toimunud juhtumi kirjeldus)? Siin soovib tulevane tööandja kuulda mittestandardset lahendust organisatsioonis tekkida võivale tüüpilisele või ebatüüpilisele olukorrale.Enamasti on näide otseselt seotud kohaga, millele inimene pretendeerib, ja on seotud tema töökohustustega.
Õige vastuse saamiseks tulevad kasuks teadmised tööd andva ettevõtte kohta, samuti teave kavandatava ametikoha kohta. Pakkuda tasub optimaalne lahendus, mida kandidaadi arvates värbaja kuulda soovib. Pakutud variant peaks siiski olema teie enda idee, sest ülemus peab olema kindel, et töötaja edaspidi just seda teeb.
Need on peamised küsimused, mida personalispetsialistid intervjuudel tavaliselt küsivad. Kuid iga ettevõte on individuaalne, seega peaksite olema valmis ootamatuteks olukordadeks.
Tööandja
Tööandja saab kutsuda kandidaadi esitama teda huvitavaid küsimusi ettevõtte, töötasu, tulevaste kohustuste kohta. Peaksite olema ettevaatlik, kuna värbaja pöörab tähelepanu nii ettepanekute õigele ülesehitusele kui ka küsimuse olemusele, seega peate selleks etapiks hoolikalt valmistuma.
Asjad, mida tööle kandideerimisel kontrollida:
- millised omadused peaksid töötajal sellel ametikohal olema;
- kas ettevõttel on ettevõttekultuuri traditsioone või jooni;
- millised on ettevõtte plaanid lähitulevikuks (aasta/5/10 aastat);
- kas on võimalus karjääriredelil tõusta (osakonnajuhataja ametikoha puhul);
- millised toimingud (kui neid pole vaba ametikoha või ametijuhendis märgitud) on kõige jämedam rikkumine ja ei ole lubatud?
Saate esitada muid küsimusi, samuti pakkuda oma ideid töö parandamiseks.
Palgatõusude ja töötajate privileegide kohta ei tasu küsida, sest esmalt tuleks ülemusele näidata oma oskusi ja võimeid ning alles seejärel küsida julgustust.
Kasulikud näpunäited
Üldised näpunäited edukaks intervjuuks juhtival ametikohal.
- Hoidke intervjueerijaga silmsidet kuulake hoolikalt küsimusi ja ettepanekuid. Enne vastuse andmist tuleks mõtteliselt läbi mängida vestlusstsenaarium ja mõelda, mida küsija kuulda tahab. Kui küsimus pole selge, on parem täpsustada, kui vastata valesti.
- Kontrolli oma kõnet, ehita seda järjepidevalt ja loogiliselt. Juht tegeleb inimestega, seega on korralik diktsioon ja kõneoskused üks olulisemaid oskusi, mis taotlejal peavad olema.
- Õppige ettevõtte kohta nii palju kui võimalik, ja vestluse enda käigus täpsustage üksikasju, mis pärast iseseisvat uurimist selgusetuks jäävad. See teeb värbajale selgeks, et kandidaat on tööst huvitatud.
- Küsimustele vastates keskenduge professionaalsetele omadustele. Tooge kaalukaid argumente, miks just see kandidaat tuleks tööle võtta, kuidas ta ettevõttele kasulik on.
Intervjuu õnnestumiseks peate olema enesekindel endas ja oma professionaalsetes omadustes, rääkima ainult tõtt, sest pettus selgub varem või hiljem, ja ärge kartke pakkuda oma ideid töö parandamiseks. ettevõte.
Kui järgite kõiki reegleid, on võimalus soovitud positsiooni saada äärmiselt kõrge!