Kuidas kirjutada müügikonsultandi CV?

Enne müügikonsultandina tööle asumist peate mõistma, et raha saamisest ja kauba ostjale andmisest ei piisa, sama oluline on näidata talle kõiki selle toote eeliseid, mida ostja saab. Teie nõuanded müügispetsialistina võivad teie kauplusest kaupade ostmisel otsustavat rolli mängida. Ja kuidas müügiassistendi CV-d kirjutada, käsitleme artiklis.

Müügikonsultandi CV peaks sisaldama järgmist teavet:

• teie isikuandmed;
• tähtaeg, eelneva töö tegemise koht;
• ametikoht, ülesanded, mida täitsite;
• teie varasema töö tunnused (positiivsed omadused);
• sinu enda positiivsed omadused ja oskused, mille sa sealt leidsid – ja mis aitasid sul edasi liikuda.

CV tuleb kirjutada õigesti ja õigesti. See ei tohiks sisaldada teavet, mis ei vasta töö teemale, mida soovite uues kohas saada. Mittevajalikud detailid on vastuvõetamatud, viitavad teie enesehinnangule, mis on teistele inimestele solvav – see on halb vorm.

Ärge opereerige liigselt hakitud mõistetega nagu "seltskondlikkus", "vastutus", et saada tööd ettevõttes, mille jaoks need sõnad pole nii olulised.Kaaluge hoolikalt kõigi nende kontseptuaalsete omaduste plusse ja miinuseid. Kui sa saad näiteks konveieril tööle pakkimisosakonda, siis seesama suhtlemisoskus ei vääri mainimist - sa ei käi siin töökohal iga päev sadade klientidega kaasas. Kuid müügiassistent vajab kõiki neid omadusi.

Ärge kasutage klišeesid nagu "Ma tahan töötada professionaalide meeskonnas, lahendada väga suure mahuga probleeme." Selge on see, et mida suuremad on müügiplaanid ja mida varem need täidetakse, seda suurem on sissetulek poeketil või hüpermarketil, kuhu tööle läksite. Aga intervjuul küsitakse kindlasti, kuidas te oma tööpäeva täpselt ette kujutate, millised on plaanid. Sellegipoolest, kui olete oma CV-s sellisele klišeele märkinud, selgitage juba esimeses järgmises lauses, mida see teie jaoks tähendab. On oluline, et tööandja mõistaks seda õigesti – ja kutsuks vestlusele teid, mitte järgmist kandidaati.

Kaaskirjas ei pea te CV-s märgitud teavet dubleerima. Selle eesmärk on näidata tööandjale, et olete müügiassistendi vabast ametikohast põhjusega huvitatud.

Võib-olla soovite selles kirjas anda huvitavat teavet, kuidas ja miks teid müügikonsultandi töö meelitas, näidata, kuidas selleni jõudsite, rääkida midagi eelmisest ettevõttest, kus töötasite. Aga ära lase end endast välja lasta! Kiri ei tohiks olla liiga pikk, kaks või enam lehekülge.Otsuse teinud värbaja või direktor, direktori asetäitja ei tohiks kulutada sellele kirjale 40 minutit või rohkem, kui ta peaks samal päeval töötlema kümneid kirju ja CV-d teistelt kandidaatidelt. Sinu ülesandeks on olla aus, ennast tõhusalt reklaamida, kuulutada end selliseks, nagu see seni on, kuni vaba ametikoht on avatud, pole seda teinud ükski parim kandidaat.

Müügiassistent on turul oleva kaupluse, hüpermarketi, isegi jaemüügipunkti nägu, tänapäeva turu üks nägudest, ärgem kartkem seda võrdlust. Parima müüja kuvandi järgimine on teie võimuses ja huvides. Pole tähtis, mida müüte – mööblit, meesteriideid, jalanõusid, arvutiteenuseid, ehteid, kodumasinaid, kosmeetikat. Olgugi et jalgrattad või suusad, on konsulteeriva müüja töö olemus igal pool sama. Kauba eest tasub ostja. Ja müüja on selle toote "juhiks". Aastaid tagasi kujunes temast kollektiivne nähtus - tänapäeval täidavad nii kassapidaja kui ka kauplemisplatsi töötaja ka saatva konsultandi ülesandeid. Isegi sellistes toidupoodides nagu Magnit ja Pyaterochka on müüja nõuandeid ja nõuandeid mõnikord ikka vaja.

Igal inimesel on puudusi, nõrkusi. Kuid CV-s ja kaaskirjas on neid kategooriliselt võimatu maalida. Igaühe meist on psühholoogia selline, et inimene kaldub rohkem halva poole.

Müügikonsultandi töö arendab üsna suurt hulka isikuomadusi.

• hoolsus. Tähtis on seatud müügiplaani täitmine. Iga ettevõte toetub "müügi" positsioonidele, nagu ka äriettevõtte vundamendile.
• Suhtlemisoskus, hea suhtlemisoskus. Kui sa ei ole jutukas, "sa ei saa sõnagi välja" ja te ei soovi küsimustele vastata, pöördub järgmine ostja kas teise konsultandi poole või lahkub toodet ostmata. Ühendage inimestega hõlpsalt, kui töö seda nõuab.
• Vastutus. Iga teie vahetuse päev samas toidupoe hüpermarketis lõpeb aruandega tippjuhtidele. Eelkõige on see inimene teie juht, administraator või kaupluse direktor.
• Oskus töötada tulemuste nimel. Reklaam on suurepärane, kuid selleks, et olla nagu reklaam, ei pea sa mitte ainult täitma oma müügieesmärki, vaid jätma igast kliendist soodsa mulje. Et ta ikka ja jälle teie poodi tagasi pöörduks. Müüjana töötamine ei ole pelgalt konkreetse töötaja isikuomaduste “pumpamine”, vaid ka hästi koordineeritud, selge töö tulemuse nimel professionaalide meeskonnas, mida soovijad oma CV-s ära mainivad.
• Stressi taluvus - kui müügiplaan põleb, pea meeles, et kõik ei sõltu sinust endast. Loomulikult peate tegema kõik endast oleneva, et kavasse mahtuda.
• Lihtne õppimine - peaaegu alati töötab konsultant millegi uuega. Temalt saadud teave aitab kahtleval kliendil aru saada sellest, millest ta lõpuni aru ei saanud. Selle omadusega käib käsikäes soov oma erialal edasi areneda.
• Leidlikkus Saate selgelt aru, mida klient soovib.Kui talle toode üldiselt meeldib, kuid ta ei leidnud kõike, mida ta otsis, võib toode vajada lisatarvikut, mis annab kliendile selle, mida ta otsis. Öelge ostjale õige otsus.
• Optimism päästab igal pool. Rõhutage kõike positiivset ostlemise juures. Ostjate tuju sõltub teie tujust.
• Korralik välimus. Kohustuslik nõue. 25-aastane mees tuli poodi tööle raseerimata põskede, ebaühtlase soengukontuuriga - see pole enam kerge hooletus, vaid banaalne hoolimatus iseenda vastu.

Müügikonsultandi peamised kohustused on järgmised:

• kliendikonsultatsioonid;
• kaupade vastuvõtmine ja väljapanek;
• otsene osalemine toodete müügis;
• aruannete täitmine;
• puhtuse säilitamine kauplemisplatsil.

Osa kassapidaja tööülesannetest saab määrata ka müügiassistendile, näiteks:

• töö elektroonilise kassaaparaadiga;
• aruannete pidamine ja tulude ülekandmine inkassoteenusele;
• inventuuris osalemine.

Seega peab elektrooniliste vidinate müügikonsultant (jaeketi kaupluses) vastama klientide küsimustele, näiteks:

• tootja ja selle kaubaühiku tootnud riigi kohta;
• nutitelefoni põhifunktsioonide olemasolu kohta (tahvelarvuti, nutikell, netbook või muu seade);
• anda teavet garantiitoe kohta.

Kui oled juht ja otsid lahkunu asemele müügikonsultanti, siis kindlasti otsid CV-st vastuseid mitmetele küsimustele.

• Kas tal on keskharidus. Nähes aga kandidaadilt lõputunnistust, kaob küsimus tööandjalt.
• Tööalased teadmised olulisematest arvutiprogrammidest vähemalt Wordi ja Exceli tasemel. Väga populaarne alates 2010. aastate algusest. ostis 1C tarkvarapaketi - taotleja peab tutvuma vähemalt oma töö põhitõdedega. Näiteks on tema lähtepunktiks programm "Kassa", "Logistika" müügiassistendi 1C osana.
• Töökogemus. Valikuline, kuid soovitav.

Taotleja, kui ta on midagi saavutanud, annab sellest märku. Näiteks teave müügiga seotud konkursside võitmise ja nominatsioonide kohta. Tema jaoks on see lisavõimalus saada tööd kaupluses müügiassistendina.

CV peaks kajastama seda, mida konkreetne tööandja taotlejalt ootab. Kui teil pole töökogemust, võite selle veeru vahele jätta. Paljud tööandjad on valmis koolitusel abistama. Algaja saab õpipoisiõppe lõpetada osalise tööajaga (nt osalise tööajaga) töötades, olles esimesel päeval ametlikult registreeritud (seda peab tegema TC personaliosakond). Praktika katseaeg ei tohiks seaduse järgi ületada kolme kuud.

Kui taotleja töötas varem kuskil positiivse tulemuse ja saavutustega, millest ta oma CV-s räägib, võetakse ta kohe vastu täispalgale, vastavalt tüüptingimustele.

Isikuandmeid pole vaja esitada.Kuid intervjuul palutakse teil täita täiendav küsimustik. Eelkõige märgitakse perekonnaseis (kui see on olemas), kus ja millistes tingimustes konkreetne taotleja elab, kas ta on haigestunud kutsehaigustesse jne. Mõnele küsimusele, näiteks hobide kohta, on taotlejal õigus mitte vastata.

Vaatleme valmis CV näidet.

Ivanov Vladimir Markovitš

• Sünniaeg: 03.01.1985
• Perekonnaseis: abielus
• Järgnevalt on toodud kodune aadress, kontakttelefon, e-post (ei ole mõtet siia anda)

Sihtmärk: saada tööd müügiassistendina.

Töötanud 10 aastat O'Key ja Metro hüpermarketites.

• 2007-2010 - "O'key", Rostov-on-Don, Rostov-Zapadny, Malinovski Ave. Spordikaupade osakond.
• 2010-2017 – Metroo, Rostov-Zapadnõi. Mobiilse elektroonika ja multimeediumiseadmete osakond.

Kohustused: vahetu osalemine kaupade ja vaateakende kujundamisel, kaupade müügil, tarbijanõudluse uurimisel, kaupade vastuvõtmisel ja lahtipakkimisel, müümata jäänud kaupade arvestuses. Kaupade sorteerimine firmade, tootjate, standardite järgi.

Isikuomadused

• Müügiga seotud töötajate töö spetsiifika mõistmine. Julgustage kliente ostma seda, mida nad täna vajavad.
• Pingekindel, saan ostjatega hõlpsasti ühendust. Töötan meeskonnas selgelt ja tõhusalt. Seatud korralikule tulemusele, täielikule tööle pühendumisele ja soovile edasi areneda.

Saavutused ja oskused: kaubakonkurentsi reeglite ja normide järgimine, kaubavahetus (kaubavaliku uuendamine), individuaalne lähenemine vaateakende ja kaubanduspindade kujundamisele.

Kõrgharidus: 2002-2007 – Toidu- ja Kaubandusülikooli kaubandusteaduskond. Ta läbis praktika Olimpi kaubanduskeskuses spordikaupade osakonna müüjana.

Täiendavad täiendkoolitused

• 2011 – kaugkaubanduse kursus. Asutaja - Kiievi moekeskus, Ukraina
• 2013 - kursus "10 sammu eduka müügini". Firma "Unison", Moskva.

Edasijõudnud arvutikasutaja, oskus töötada elektroonilise kassa ja kontoritehnikaga.

Järgides oma CV koostamisel kõiki ülaltoodud reegleid, pääsete suure tõenäosusega intervjuule teile meeldiva ettevõtte tööandjaga (esindajaga).