CV-s olevad kohustused ja saavutused: millised tuleks ära märkida?
“Kohustused ja saavutused” on CV üks asjakohasemaid rubriike, tööandjad pööravad sellele erilist tähelepanu. Lõplik otsus taotleja palkamise kohta sõltub selle sisust ja esitusviisist.
Personalitöötajad otsivad pedantselt ja tähelepanelikult töötajaid, kes suudavad alustatud äri edukalt lõpuni viia, tööprotsesse efektiivselt optimeerida ja aega säästa, suurendades järjepidevalt ettevõtte kasumit. Lihtsalt, selgelt ja asjalikult, kajastades oma CV-s oma tootmissaavutusi varasematel töökohtadel, lahendate uuele töökohale palkamise probleemi enam kui 50% võrra.
Mõistete definitsioon ja erinevus
Professionaalne funktsioon on kutsetegevuse suhteliselt autonoomne komponent konkreetse tehnoloogilise protsessi valdkonnas. Töökohustused on töötaja konkreetsete tegevuste kogum töökohal, mida kasutatakse tootmise strateegiliste ja taktikaliste eesmärkide saavutamiseks. Teisisõnu, kohustused (kui konkreetsed tegevused) on mõeldud funktsioonide täitmise tagamiseks.
Mõlemad mõisted omavad eesmärki seadvat, kontrollivat ja regulatiivset tähendust ning on seetõttu eriti olulised nii tootmisprotsessis kui ka kokkuvõttes.
Saavutused hõlmavad konkreetseid töötulemusi, mis väljuvad spetsialisti rutiinsest tegevusest. Just selle üle nad uhkust tunnevadki, mida iga tööandja eriti hindab.
Sektsiooni põhiülesanne on tekitada tööandjale huvi, näidata talle tema potentsiaalset kasulikkust konkreetsete tootmisülesannete lahendamisel.
Enne selle teemajaotise kirjutamist soovitame hoolikalt lugeda organisatsiooni esmast teavet. Peaksite selgelt mõistma ettevõtte missiooni, selle strateegilisi ja taktikalisi eesmärke, tootmisvõimalusi, samuti funktsioone ja ettevõtte traditsioone. See aitab end tööandjale soodsas valguses esitleda, tagab võidu CV-võistlusel.
Jaotises sisalduv teave peab olema esitatud lühidalt, selgelt, asjalikult ja vastama mitmele kriteeriumile:
- mõõdetavus, st omama kvantitatiivseid omadusi;
- spetsiifilisus versus üldistus;
- muljetavaldavus (indikatiivsus);
- asjakohasus, st vastavuse tase ametikohale, millele kandideerite.
Mida saab näidata?
CV-s kirjeldamiseks soovitatakse kahte peamist saavutuste kategooriat: isiklik, mille üle olete uhke olenemata oma ametist; professionaalne, mis on otseselt seotud teie töö tulemustega töökohal. Näiteks peaksite kirjeldama olulist müügiedu või kinnisvaramaakleri edu. Mõlemad kategooriad peaksid olema konkreetsed ja kajastuma mõõdetavates kogustes.
Isiklik
CV-s märgitud isikuomadusi ja saavutusi ei pea oma ametialase tegevuse jaoks “teritama”. Need on tööga mitteseotud õnnestumised, mis iseloomustavad sind kui kasvavat, loovat ja arenevat inimest. See hõlmab spordisaavutusi, mis näitavad teie hea tervise taset.
Sellised tüüpilised isikuomadused nagu seltskondlikkus, sihikindlus ja muud jäävad tööandjate poolt sageli lihtsalt tähelepanuta, kuna need viitavad taotleja vähesele loovusele. Tootlikumateks omadusteks peetakse näiteks kiiret õppimist, uute asjade tunnetamist, võimet kiiresti navigeerida ja uut teavet omastada., seda analüüsida ja tegevusi õigesti prioriseerida, ratsionaliseerimisettepanekuid välja pakkuda ja kiiresti ellu viia jne.
Ärge ajage segamini isiklikke oskusi ja ametialast edu. Seega on uusima tehnoloogia arendamine oskuse omandamine ja selle rakendamine koos töö efektiivsuse tõusuga on saavutus.
Noorte spetsialistide jaoks, kellel pole erialaseid saavutusi, on oluline keskenduda isikuomadustele ja oskustele, nagu stressiga toimetulekuvõime, seltskondlikkus, soov töötada meeskonnas, täpsus, tähelepanelikkus, rahulikkus jne. on need omadused, mis tagavad veavaba, korrektse ja kiire töö teostamise lühikese ajaga.
Professionaalne
Teie karjääri kõige olulisemad ja võtmetähtsusega töösaavutused aitavad tööandjal teie ärilisi omadusi hinnata.
- Need suurendavad oluliselt potentsiaalse ülemuse edevust, kuna tõelise professionaali omandamine vastab tema strateegilistele plaanidele.
- Edukad näited töösaavutuste kohta näitavad täielikult teie pühendumust ja vastutust teie töös.
- Tulevane juht mõistab kiiresti teie kui professionaali kasvu dünaamika määra. Nende näidete põhjal hinnatakse selliseid omadusi nagu töökus, professionaalsus ja edasise enesearendamise soovi tase.
Seetõttu tuleks potentsiaalset juhti teavitada oma tööalastest saavutustest ehk olulistest tulemustest ja tööga seotud teadmistest, keskendudes:
- teie kehastatud, edukalt ellu viidud projektid;
- finants- ja muude näitajate parandamine;
- saavutanud tootmiseesmärgid;
- tulemusi, mis ületasid varasemaid võite, sealhulgas kolleegide võite.
Oma isiklikke õnnestumisi on lihtne avastada, kui vastate endale järgmistele küsimustele:
- Millist väärtust olen suutnud ettevõttes selles oldud aja jooksul tuua?
- Milliseid kasulikke oskusi, võimeid ja kogemusi olen omandanud?
- Milline oluline projekt minu eduka osavõtuga ellu viidi?
- Kas mulle on usaldatud tööd, mis väljub minu otsestest kohustustest?
- Mille eest mind eelmisel töökohal tänati?
- Milliseid konkreetseid õnnestumisi juhtkond on märganud?
- Mida õnnestus mul eelmisel ametikohal paremaks muuta (juurutada, täiustada)?
Teie saavutusi peaksid toetama konkreetsed arvud ja reaalsed näited tööpraktikast, mis näitavad selgelt kõrget professionaalsuse taset, oskust oskuslikult ja kiiresti lahendada keerulisi probleeme, samuti tõelist soovi ja huvi uue töö vastu, edasist loomingulist arengut. oma oskused ja võimed.
Juhtival ametikohal töötades peavad saavutused vastama juhi tööle: strateegiliste otsuste tegemise oskus, juhtimiskogemus, planeerimine, juhi ametikoha asendamise praktika jne. Kui plaanite saada liinispetsialisti ametikohale, siis on oluline vastata tasemele: rakendatud, suurendatud, suurendatud jne.
Hästi hargnenud struktuuriga suurtes süsteemiorganisatsioonides on reeglina organiseeritud allüksused, kus on märkimisväärne arv büroojuhte, kes tagavad vajaliku töövoo. Sellised töötajad on spetsialiseerunud väga kitsa fookusega töödele, registreerides näiteks ainult sissetulevaid või väljaminevaid dokumente. Sellistel töötajatel on oma saavutusi üsna raske öelda.
Kuid ka siin on väljapääs. Teema saab esitada detailselt, et personaliametnikul küsimusi ei tekiks. Näiteks "Ma ei teinud kirjavahetuse vastuvõtmisel, registreerimisel ja väljastamisel tõrkeid ega vigu, seega ei esinenud kogu tööperioodi jooksul dokumentide töötlemise tähtaegadest kinnipidamist."
Jaotise täitmise reeglid
Jaotise nõuetekohaseks täitmiseks soovitame järgida mitmeid reegleid.
- Ettekande eesmärk ja suund. Peamine ülesanne on näidata potentsiaalsele juhile selgelt, et olete parim taotleja, kes suudab ettevõttele maksimaalset kasu tuua. Kui olete otsustanud oma tegevusprofiili muuta, pole mõtet kirjeldada üksikasjalikult oma funktsionaalseid kohustusi eelmises töökohas. Samuti ei tohiks keskenduda oskustele ja võimetele, millest ei pruugi uues töökohas kasu olla. Kasumlikum on peatuda oma kutsetegevuse aspektidel, mis on uuele tööandjale kasulikud.Nii et majandusteadlase, finantsdirektori ametikohale kandideerija CV-s on kasulik mitte pikemalt peatuda tootmiskulude arvutamisel või tööjõu normeerimisel, vaid kajastada finantskontrolli ja -analüüsi, selle juhtimisega seotud küsimusi. tegevused.
- Kasulik on sobitada oma peamised tööalased saavutused konkreetsete töökohtadega. Tavaliselt märgivad taotlejad oma CV-s 2–3 varasemat ettevõtet, esitades lühikese nimekirja oma saavutustest.
- Oluline on mitte sõnastada teemat üldistavalt, vaid tuua esile tegevuse konkreetsed (numbrilised) parameetrid. Näiteks selleks, et kajastada juhi edukust töös kliendikontingendiga, märkige banaalsete “klientide ligimeelitamise” asemel “täiendas kliendibaasi 2 kuuga 25 uue kliendiga”.
- Esituse lühidus ja selgus. Selge viga oleks kogu ametijuhendi kopeerimine, piisab põhipunktidel peatumisest. See näitab õigesti vastutusala ja ei väsi tööandjat CV lugemisel. Näiteks ostujuhtidele piisab, kui märkida: valisin kasumlikud partnerid, kaalusin ja hindasin erinevaid hinnavariante ning tegelesin tehingute dokumenteerimisega.
- Kasulik on pühendada umbes 50% dokumendist saavutustele, ülejäänu osas aga kohustuste kirjeldamisele. Igaüht neist peavad aga tasakaalustama tegevuse vastavad tulemused, mis esitlevad teid kui väärt töötajat. Müügijuhtide jaoks näeb see välja umbes selline:
- suurendas kliendikontingendi laiendamise valdkonnas tänu korrastatud ja uue allahindlussüsteemi kasutuselevõtule kasumlike partnerite arvu poolteist korda;
- müügi suurendamiseks korraldas ta lisakanali, mis tagas kaupade müügimahu kasvu 30%.
- Tegusõnade tõhus kasutamine võimaldab teil keskenduda sellele, et teie isiklike pingutustega on saavutatud konkreetne positiivne tulemus. Kõige eredamat ja asjalikumat tegevust kirjeldatakse täpselt perfektsete verbide abil (loodud, sooritatud jne) - need “tasuvad” täpselt eelised. Imperfektiivsed verbid (vastas, osales jne) kajastavad suuremal määral kohustusi ja funktsioone, kuid mitte saavutusi. Näiteks tüüpilise faktiväite asemel - "tootmiskulude tase on alandatud", on parem kirjutada - "vähendas tootmiskulusid 25% võrra." Lisaks tasub tähele panna selle vähendamise viise ja vahendeid.
Oluline on vältida tööandja tarbetuid küsimusi oma CV-s. Peamised kriteeriumid on esituse terviklikkus, lühidus ja selgus.
Vältige oma CV-sse valvefraaside kirjutamist, näiteks "täitis juhtkonna ülesanded õigeaegselt", "ei saanud töö käigus ühtegi kaebust" või "astunud tagasi juhtkonna ja juhtkonna ebaprofessionaalse hinnangu tõttu". meeskonna konflikt”, sest töötaja, kes ei tee midagi, ei eksi.
Teie CV ei jäta personaliametnikule õiget muljet ja on ebaefektiivne, kui see on kirjutatud:
- ebamäärased, pikad ja arutlevad laused;
- paljusõnalised laused, mida on raske lugeda;
- mis tahes negatiivsete hinnangutega;
- passiivvormide sisuga, näiteks fraasid nagu "vastutab rakendamise eest", "leitud rakendus", mis tuleks asendada aktiivsete verbivormidega "rakendatud", "efektiivselt rakendatud" jne.
Me ei soovita CV-s kajastada eelmise ettevõtte või ettevõtte saavutusi – need ei kanna taotleja isiklikke teeneid. CV-sse valeandmete kirjutamine on ränk viga, mis võib ettevõtte mainet oluliselt kahjustada.
Näited
Siin on mõned kasulikud näited mitme erineva elukutse saavutustest.
Raamatupidaja - kõige vastutusrikkam ametikoht, mis nõuab suurt täpsust, kogemust ja pragmaatilisust. Siin on head näited professionaalsetest saavutustest:
- raamatupidamisarvestuse automatiseerimine ja sellele järgnev personali optimeerimine;
- edukalt testitud mitme maksuauditiga;
- ettevõtte arvutitarkvara täielik või osaline uuendamine;
- mitmete väljaannete kirjutamine erialasele raamatupidamise perioodikale;
- "pearaamatupidaja" kvalifikatsiooni kinnitava tunnistuse või diplomi olemasolu;
- piisavalt läbitud välisauditite arv.
Õpetaja:
- pedagoogilise töö teenete eest aukirja saamise fakt;
- mitmete avatud õppetundide eeskujulik elluviimine;
- osalemine olulistel ülevenemaalistel pedagoogikaalastel konverentsidel;
- koolitusringide loomine ja pidev ülalpidamine;
- pedagoogilise töö kogemuste vahetamise konverentside, veebiseminaride korraldamine ja läbiviimine.
Arst. Siin on igal meditsiinivaldkonnal oma tootmisomadused ja nüansid, näiteks arsti-arsti jaoks:
- sooritanud üle 40 eduka operatsiooni;
- avaldas umbes 150 artiklit ajakirjas "Tervis";
- kirjutas ja kaitses teadusliku töö "Skleroomi ravi uusimad meetodid", mille eest sai arstiteaduste kandidaadi kraadi;
- viimase 4 aasta jooksul koolitanud 40 praktikanti;
- pidas 11 veebiseminari otorinolarüngoloogia teemal;
- osales 14 konverentsil, millest 5 on rahvusvahelised;
- leiutas ja patenteeris uue ravimi või seadme.
Müügijuhile:
- õnnestus müüki kasvatada 35%;
- Kuue kuuga kaasati 45 uut klienti;
- värbas ja koolitas 1,5 aastaga 12 uut töötajat;
- viimase 3 aasta jooksul korraldanud 35 kampaaniat ja allahindlusprogrammi, tänu millele meelitas ta ligi 200 uut püsiklienti.
Juhendaja. Juhid jagunevad tinglikult kahte rühma: väikesed ja suured. Esimesse rühma kuuluvad administraatorid, juhendajad, juhid ja teised; teises - direktorid, peadirektorid, ettevõtete presidendid jne. Näited ametialaste saavutuste kohta logistika struktuuriüksuse juhi CV:
- 1 aasta jooksul on välja töötatud 4 uute marsruutide skeemi kaupade kiireks kohaletoimetamiseks;
- automatiseeriti inventuurisüsteem, mille tõttu vähenes protsess 6 tunnilt 2 tunnile;
- uuendas tarkvara, tänu millele vähenes tüüpdokumentide koostamise kiirus 20%.
Advokaat:
- süstematiseeritud ja optimeeritud dokumentatsiooni kooskõlastamise kord, mis kiirendas taotleja materjali ettevalmistamist ja andis olulised konkurentsieelised;
- tagas 22 lepingu sõlmimise mainekate välismaiste ettevõtetega uusimate tootmisseadmete tarnimiseks ja paigaldamiseks;
- koostas ja tegi valdkondlikes seadusandlikes dokumentides muudatusi, mis võimaldasid optimeerida juriidiliste isikute likvideerimise korda ja tähtaegu;
- toetas mitmeid olulisi äriprojekte mitmete ettevõtete ühinemisel, intellektuaalomandiga töötamisel, patentide registreerimisel ja registreerimisel;
- toetas mitmeid sõltumatuid eksperthinnanguid suurte finantsprojektide krediidiriskide kohta (alates 1,5 miljardist rublast).
Insener:
- rakendas edukalt tehases uue tootmisliini käivitamise tehnilise poole, vähendades koosteprotsessi 3 nädalani;
- tagas masinapargi tootlikkuse 25% tõusu tänu koormuse optimaalsele jaotusele ja mugava töörežiimi kujunemisele;
- arendas välja ja tagas uusima tootmisjäätmete töötlemisliini tõrgeteta töö;
- täiustatud testimismasinad, mis suurendavad tootlikkust 22%.
Poemüüja:
- juurutas originaalsed müügimeetodid, mis võimaldasid suurendada kliendibaasi 17% võrra;
- kasutusele uued viisid müügi stimuleerimiseks, tõstes keskmist tšekki 4 kuuga 20%;
- kaasas spetsiaalse lojaalsusprogrammi kasutamisega koostööle 7 uut partnerit-klienti;
- suurendas kliendibaasi kasvu dünaamikat 18% võrra, aktiveerides kaupade reklaamimise süsteemi Internetis;
- töötas välja tippjuhtide osalusel müügisüsteemi, mis tagas avalduste arvu kasvu 30% võrra;
- vähendas taotlusdokumentide menetlemise aega 4 päevalt 3 päevale, vähendades keeldumiste arvu 2 korda.