Kes on promootor ja kuidas selleks saada?

Pärast Nõukogude Liidu lagunemist tuli meie riiki palju uusi ameteid vene inimesele arusaamatu võõrkeelsete nimedega, üks neist on turundustöötaja, keda kutsutakse promootoriks. Inglise keelest tõlgituna tuleks "promoter" all mõista tegevust, edutamist, abistamist. Promootori tööd nimetatakse tavaliselt teise ingliskeelse sõnaga - "promotion". Promootori tegevus on seotud reklaamivaldkonna ja äriga. Kampaaniaga seotud isik peab potentsiaalsete ostjatega otse ühendust võtma, teavitades neid tootest, selle omadustest, kvaliteedist ja hinnast. Seda tehakse reklaamvoldikute, voldikute, suveniiride jagamisega. Selles artiklis vaatleme lähemalt, kes on promootor ja kuidas selleks saada.

Promootori-konsultandi elukutse nimi kõlab võhiku jaoks väga ebaharilikult ja murettekitavalt, kuid kui tõlkida see pretensioonikas fraas lihtsate sõnadega, tähendab see tööd, et äratada ostjate huvi konkreetse toote vastu, mis turul juba eksisteerib või on just ilmunud ja on tarbijale võõras. Promootor on üks müügiedendusele suunatud BTL turundusprotsessi ahelas osalejatest. Ja kuigi promootori roll on selles spetsialistide ahelas üsna tagasihoidlik, on see siiski nõutud ja vajalik.

Promootoriteks on enamasti noored tudengiealised ja veidi vanemad õpilased. See tegevus on hea osalise tööajaga töö neile lastele, kes õpivad ja vabal ajal lisaraha teenivad. Promootorina töötamiseks on vaja umbes 2-3 tundi päevas vaba aega, samuti inimestega suhtlemisoskust. Mõned reklaamikorraldajad tunnevad enne promootorite palkamist huvi nende hariduse vastu ja viivad läbi kursusi, mis õpetavad neile võõra publikuga suhtlemist ning turunduse põhitõdesid teenuste ja kaupade reklaamimise valdkonnas.

Töö promootoritega on reeglina ajutine ja hõlmab vaba ajakava. Reklaamiagentuurid moodustavad potentsiaalsete töötajate baasi ja niipea, kui tekib vajadus reklaamikampaania järele, kutsutakse need inimesed tööle. Promootorid võivad töötada tänaval, müügikoha kõrval, kus nende reklaamitavat toodet müüakse, või kaubanduskompleksi ruumides. Tähelepanu saamiseks kasutavad promootorid erinevaid tähelepanu tõmbamise meetodeid: karjuvad megafoni, riietuvad elusuuruses nukkudeks, kasutavad muusikasaadet.

Vaatamata sellele, et promootori elukutse ei nõua eriteadmisi ja -oskusi, on sellel oma positiivsed ja negatiivsed küljed. Selle elukutse peamised eelised on järgmised:

• puuduvad nõuded kõrg- või erihariduse olemasolule;
• sobib neile, kes vajavad vabal ajal lisasissetulekut;
• vaba töögraafik ja tööaeg;
• kiire tasu - tööle mineku päeval või kohe pärast edutamise lõppu;
• arendab oskust suhelda võõrastega;
• kui töökorralduses miski sulle ei sobi, võid alati sellest keelduda ja leida endale teise reklaamiagentuuri;
• tööraamatus ei kuvata ühelt tööandjalt teisele ülemineku kirjeid.

Promootori töös tasub märkida järgmisi negatiivseid punkte:

• tööaega ei arvestata kogu tööstaaži hulka;
• töötasu tuleb enamasti hallist kassast, maksmata kindlustusmakseid, sotsiaalseid garantiisid, puhkuse- ja haiguslehetasusid;
• töö on ajutine ja episoodiline ning sissetulekute tase on ebastabiilne;
• inimesed võivad neile pakutavale jaotusmaterjalile negatiivselt reageerida;
• töötasud on tükitöö ja sõltuvad töötundidest või välja antud infolehtede arvust;
• väljas tuleb töötada iga ilmaga ja pidevalt mitu tundi ilma vaheajata jalgadel;
• karjäärikasv või muud väljavaated – puuduvad;
• südametunnistuseta kliendid võivad tasumisega petta.

Palgatud promootorite tööd kontrollivad ettevõtte täiskohaga töötajad, keda nimetatakse juhendajateks. Nad võivad igal ajal tulla voldikute jagamisele ja kontrollida, kui hästi ostjate meelitamise protsess kulgeb.Kui sellise kontrolli käigus ei viibi korraldaja kohapeal või on ta hõivatud kõrvaliste asjadega, siis parimal juhul vähendatakse tema tasu ja halvimal juhul palutakse tal trahvina töötatud aja eest kompensatsioonita lahkuda.

Promootori tavapärane ametijuhend on see, et enne töö alustamist selgitatakse inimesele tema tööülesandeid – mida ta peab tegema ja kuidas õigesti töötada. Promootori funktsioonid hõlmavad järgmisi ülesandeid:

• potentsiaalsete klientide või ostjate teavitamine teenusest või tootest kõnesõnumi või jaotusmaterjali abil;
• toote omaduste ja omaduste demonstreerimine reklaamnäidisel või degusteerimise korraldamisega;
• vajadusel peate andma kliendile üksikasjalikku nõu reklaamitava toote omaduste või kampaania tingimuste kohta;
• julgustada ostjaid ja kliente ostma;
• viib läbi kampaania reeglitega ettenähtud auhindade ja kingituste jagamist;
• koguda küsitluse abil tarbijate tagasisidet toote kvaliteedi, hinna ja ostuga rahulolu astme kohta.

Loetletud kohustused viitavad elluviija üldisele funktsionaalsusele, kuid see ei tähenda sugugi, et ta peab kõiki neid funktsioone ühe tegevuse raames täitma.

IT-tehnoloogiate arenguga hakati reklaami tegema mitte ainult tänaval, vaid ka virtuaalses ruumis. Lendlehtede levitamisega seotud tänavatöölised on saanud igas linnas tuttavaks eluatribuudiks ning promootori elukutse on üks levinumaid. Selline töö võib olla esimene samm turundus- või reklaamikarjääri alustamisel. Praeguseks on konkreetses ärivaldkonnas kaasatud 3 tüüpi promootoreid.

Reeglina võtab sellise töötaja tööle üksikisik või organisatsioon, kes vajab abi toote või teenuse reklaamimisega seotud reklaamikampaania läbiviimisel. Sellise töö eesmärk on viia müügitase kõrgemale, muuta toode äratuntavaks ja võita tarbijate lojaalsust.

Organisatsioonile, tootele või teenusele tähelepanu tõmbamine võib toimuda klubilise meelelahutusürituse läbiviimisega, mis toob kokku huvilised kui potentsiaalsed ostjad. Klubi promootor on isik, kes suudab sellist üritust korraldada ja läbi viia, keskendudes reklaamitavale tootele ja äratades potentsiaalsete klientide seas lojaalsust.

Spordimaailmas, kus edutamise põhjuseks võib olla ka sportlase või võitleja võit, sest sportlikud saavutused on tänapäeval sama kaup, mis raha teenib. Selleks, et aidata sportlasel lahendada erinevaid võistlustel või demonstratsioonidel osalemisega seotud juriidilisi küsimusi, samuti meelitada sellistele üritustele pealtvaatajaid kaasatakse erialapromootor, kes töötab professionaalses spordikeskkonnas. Tihti nimetatakse promootorit juhiks, kuna tema teadmiste tase on väga spetsiifiline ja tal on reeglina kas juriidiline või majanduslik kõrgharidus.

Hoolimata asjaolust, et elluviija töö ei ole ajaliselt rangelt reguleeritud, on ta kohustatud reklaamikampaania korraldajaga pidevalt ühenduses olema ja töölt puudumisest 48 tundi ette teatama. Enne tööülesannete täitma asumist läbib elluviija sissejuhatava instruktaaži, tutvuge juhendajaga ja vahetage temaga telefoninumbreid, et aktsiooni käigus tekkivad probleemid ja olukorrad operatiivselt lahendada.

Töökohale saabuval korraldajal peab olema töökorras telefon, pass, vajadusel meditsiiniline raamat, volikiri ettevõtte esindusõiguse saamiseks edutamise ajal, samuti juhised, mis näitavad edutamise mehhanismi ja teavet reklaamitav toode. Kui aktsioon toimub kauplemisplatsi ruumides, otsib juhendaja 30 minutit enne ürituse algust administraatori, kooskõlastab temaga promootorite töökoha ja paigutab töötajad neile määratud kohtadele.

Promootor peab oma tegevuse käigus täpselt järgima ürituse läbiviimise juhiseid, teadma reklaamsõnumi teksti ja suutma ostjaid nõustada, vastates kõikidele nende küsimustele reklaamitava toote või teenuse kohta. Pärast promotsiooni lõppu peab elluviija võtma ühendust juhendajaga, koristama töökoha ja andma üle kasutatud inventari.

Et saada flaierite jagajaks, teemapidude või kontsertide valdkonna spetsialistiks ja lõpuks kasvada spordijuhiks, on vajalik enesetäiendamine ja vajalikul tasemel teadmiste omandamine. Karjääri kasv promootorist tõsiseks spetsialistiks on võimalik ainult kõrghariduse omandamisel. Õppesuunaks võib pidada turunduse ja reklaami, majanduse, juhtimise eriala. Õpingute ajal promootorina töötanud lõpetanud koolilõpetajad mõistavad juba selgelt töö olemust ja reklaamikampaania mehaanikat. Nende edasisel karjääri kasvul on selline kogemus väga oluline, kuna teoreetiline baas ja praktilised oskused aitavad neil saada nõutavateks ja pädevateks spetsialistideks.

Promootorina töötamiseks peate võtma ühendust oma linna reklaamiettevõtetega. Tavaliselt taotlevad kampaaniate kliendid selliseid teenuseid spetsialiseeritud agentuuridele, kuna alalisi promootoreid ei ole soovitatav töötajate hulgas hoida, kuna tutvustusi korraldatakse aeg-ajalt, mitte pidevalt. Reklaamiagentuur lisab kuulutuse kohalikesse ajalehtedesse või linna elektroonilistele saitidele ja teatab, et elluviijaid värbatakse.

Pärast sellisele kuulutusele vastamist küsitletakse taotlejat ja tema andmed sisestatakse edutamiseks potentsiaalsete töötajate andmebaasi. Kohe kui reklaamiagentuur on valmis Sulle tööd pakkuma, võtab firmajuht Sinuga telefoni teel ühendust ja kutsub Sind briifingule, mille käigus selgitatakse täpsemalt töötingimusi ja selle tasumist.

Väärib märkimist, et tänapäeval on reklaamikampaaniad üsna tavaline nähtus, nii et promootorid leiavad alati kõrvaltöö ja on aastaringselt nõutud. Kui oled vastutustundlik ja seltskondlik, füüsiliselt vastupidav ja moraalselt tasakaalukas, siis omades neid omadusi ja töökust, saad pidevalt olla seotud väga erinevate temaatiliste reklaamiprojektidega. Sellise ajutise töökoha võib saada nii kogenud flaierite levitaja kui ka algaja.

Kui palju reklaamivaldkonnaga seotud promootor teenib, sõltub tema isiklikust motivatsioonist ja soovist. Tihti maksavad kliendid lisaks lepingujärgsele põhisummale headele töötajatele preemiaid, hooletutele töötegijatele on ette nähtud trahvisüsteem. Selline töösuhete motiveerimine on igati õigustatud ja arusaadav nii tellijale kui ka töövõtjale. Mõnikord töötavad samal saidil konkureerivate ettevõtete promootorid. Sellisel juhul julgustab klient alati oma töötajates konkurentsivaimu ja soovi olla parim meeskond. Mõnikord korraldatakse sama ettevõtte promootorite vahel konkursse nende töö tulemuslikkuse ja tõhususe üle. Sellise sisekonkursi võitjaid autasustatakse kaubamärgiga kingituste, suveniiride või sularahamaksetega.

Venemaal promootoritele makstav keskmine palk ei ületa reeglina 3 dollarit iga töötunni eest. Maksete suurust mõjutavad kliendiettevõtte kuvand, töötundide arv, töötingimused ja piirkond. Analüütiliste uuringute kohaselt saab Moskvas aktiivset igapäevatööd tegev promootor umbes 30 000 rubla. Teisel kohal töötasu poolest on Jaroslavli piirkond, kus promootori palk on 20 000–22 000 rubla. Ja kolmandal kohal oli Ivanovo piirkond palgaga 18 000–20 000 rubla. kuus.