Kes on digiturundaja ja millega ta tegeleb?

Tänapäeval on kõrgtehnoloogia ja Internet tihedalt integreeritud iga inimese ellu. Tänu sellele vajub üha rohkem ameteid unustusehõlma, kuid ilmub tohutult palju uusi erialasid. Üks neist on positsioon digitaalne turundajamillest me täna räägime.

Digitaalne turundus on erinevate kaupade ja teenuste turundamine, kus digitaaltehnoloogiaid kasutatakse täielikuks suhtlemiseks potentsiaalse tarbijaga kõigis ostu-müügietappides. Kuid ei tohiks segi ajada lihtsa Interneti-turundusega, mis töötab ainult veebis, kasutab sama tüüpi turundus ka offline kanaleid, näiteks digividinaid. Kaasaegsed digitaalturundajad peavad omama laia valikut oskusi.

Sellise spetsialisti tegevusvaldkond hõlmab peaaegu kõiki turundusmeeskonna suhtluse elemente Internetis.. See inimene peab hoolikalt valima töökohad, uurima statistikat ja vaatajaskonda, looma erinevaid strateegiaid täisväärtuslikuks tööks, suutma kasutada ülemaailmses võrgus töötamiseks kõiki tööriistu ja loomulikult omama suurepäraselt kõiki tavapärase turunduse oskusi.

Digiturundaja kohustused võivad hõlmata mitmeid ülesandeid.

1. Esialgu on tegemist täisväärtusliku meeskonna juhtimisega, selleks peab turundaja olema pädev kõigis kitsamates võrgustikutöö valdkondades.
2. Publiku analüüs ja statistika koostamine ettevõtte edendamise parandamiseks. Siin peab turundaja suutma teha analüüsi kaudu õigeid järeldusi.
3. Reklaami planeerimine, sihtmärkide, SMM-spetsialistide ja PR-spetsialistide kontroll. See hõlmab täielikku kontrolli reklaamieelarvete üle.
4. Suhtlusvõrgustike ja ettevõtte veebisaidi kontroll ja mõnikord iseseisev hooldus, nende reklaamimine.
5. Uute loominguliste ideede genereerimine reklaami, reklaami ja ettevõtte sisu jaoks.

Sellise turundaja ülesanded võivad olla väga mitmekesised, kõik sõltub selle ettevõtte/äri suunast, suurusest ja funktsioonidest, kus ta töötab. Siin on põhiteadmised ja -oskused, mida iga digiturundaja vajab.

1. Siin on kõige olulisemad teadmised standardturunduse vallas, näiteks müügioskus. Uuringute kohaselt on need oskused kõige paremini omandatavad praktika kaudu, seega pole töökogemus paljudel juhtudel vähetähtis, isegi kui see kogemus oli seotud tavaturundusega. Kuigi digiturundaja ei tee müüki alati ise, peab spetsialist teadma protsessi ja kõiki selle peensusi, see tõstab oluliselt ettevõtte enda taset.
2. Sama oluline on erinevate turunduskanalite (e-post, SMM) dünaamika õige mõistmine ja täpne arusaam selle dünaamika kasutamise vajadusest konkreetse ettevõtte puhul.
3. Oskus külmalt ja objektiivselt arutleda, analüüsida ja kasutada statistikat. Iga turundaja jaoks on väga oluline, et ta oskaks sõnastada oma mõtte ja sõnumi “kuivade”, kuid täpsete faktide põhjal.
4. Kuulamisoskus ja publiku mõistmine.
5. Head teadmised kõikides internetireklaami valdkondades, internetiruumi mõistmise ja eelarve planeerimise oskus.
6. Sisu planeerimine ja loomine. Mõnikord jääb see oskus tagaplaanile, kui see ülesanne määratakse teistele töötajatele.

Et saada digitaalseks turundajaks pole vaja kõrgharidust, kulutada aastaid, raha ülikooli ja oma jõu eest tasumiseks. Selle ameti saamiseks on kaks võimalust.

• Eneseharimine. Samuti saate teadmisi omandada iseseisvalt, otsides teavet Internetist, näiteks sotsiaalsete võrgustike spetsialiseeritud rühmades, kaasaegsete elukutsete teemadel saitidel. Kuid see tüüp ei sobi kõigile. Kui oled organiseeritud, motiveeritud, oskad suuri tekste struktureerida ja neist olulisemad esile tõsta, siis saad hõlpsasti ka iseseisvalt digiturundajaks. Seda eriala ei soovita õppida raamatutest, kuna igasugune turundus muutub pidevalt, tuleb midagi uut ja osa infost vananeb.
• Õppida saab ka erialastel erikursustel. Enamasti pole see meetod tasuta, enamikul juhtudel on see väga kallis, kuid selle meetodi puhul on teave täielikult struktureeritud, kõik peamised üksikasjad ja tegurid on esile tõstetud.

Siin on ka koolitatud spetsialistil kaks teed sündmuste arendamiseks..

• Vabakutseline. Sel juhul alustab turundaja tööd ettevõtete ja agentuuride tellimustega eemalt, enamasti oma korterist. Siin on mõned miinused: peate iga kord ise tellimusi otsima, samuti peate suutma oma tööaega hästi jaotada ja olema distsiplineeritud. Kuid sellisel tööl on ka omad plussid, näiteks siin pole alati vaja töökogemust ja kui proovid, siis kohe peale koolitust saad lihtsalt tööle asuda. Alguses ei teeni digitaalturundaja vabakutselise pealt kuigi palju, kuid kui saate juba kogemusi ja klientidelt palju positiivseid arvustusi, võite loota suurele tulule.
• Kontoritöö. Kui eelistate kontoris traditsiooniliselt töötada, peate omandama kogemusi, sest siin on see väga oluline, saate seda teha sama vabakutselise abiga.