Kõik lemmikloomapoe müüjate kohta
Igale loomi armastavale inimesele on võimalus töötada loomadega suurepärane võimalus minna tööle mõnuga. Loomapoe müüja positsioon tundub tolmune, isegi siinsed kliendid käituvad harva agressiivselt ja väljakutsuvalt. Kuid ka sellisel tööl peaks olema oma spetsiifika.
Elukutse kirjeldus
Müüja lemmikloomapoes on üsna ebamäärane mõiste. Nõuded sellisele töötajale võivad olla täiesti erinevad, kuid alati ja kõigil juhtudel, välja arvatud kauba klientidele väljastamine, on vaja jälgida ka elavate “palatite” seisukorda.
Ainult lemmikloomatoitu müüvaid müügikohti praktiliselt pole ja igal juhul on see sellise töö jaoks kõige vähem tasustatud variant.
Kohustused ja nõuded
Kõige sagedamini nõuavad lemmikloomapoed müügiassistenti - töötajat, kes suudab mitte ainult müüa erinevaid tooteid, vaid ka vastata ostjat huvitavatele küsimustele. Seetõttu peab lemmikloomapoe töötaja:
- tunda hästi olemasolevat sortimenti, tunda iga toote omadusi;
- omama piisavat seltskondlikkust klientidega suhtlemiseks, olema suhtlemisel viisakas ja meeldiv;
- mõista müüdavate loomade vajadusi, teab, millist hoolt nad vajavad, oskab luua neile vajalikud tingimused;
- valdama teatud lemmikloomade pidamise teooriat, omama ettekujutust nende sobivusest;
- olla valmis tegema ületunde, et arveldada, saada kaupu või võtta kiireloomulisi meetmeid loomade päästmiseks.
Algteadmised tööl
Loetelu, mida lemmikloomapoe müüja peaks teadma, sõltub suuresti konkreetse müügikoha sortimendist saadaolevate toodete loendist. Näiteks suurtes poodides võib uustulnuk olla lihtsalt müüja klassikalises mõttes. Temalt nõutakse vaid terve vahetuse jalul seismist kauplemispõrandal, orienteerides tarbijaid kaupluse osakondade kaupa. Arusaamine, millist toitu soovitada, on väga teretulnud, kuid ilmselt leidub sellises poes edasijõudnumaid konsultante, kes aitavad keerulistes küsimustes, kuni uustulnuk peensustesse süveneb.
Täiesti teine asi on see, kui jämedalt öeldes töötate jõusaalis üksi. Siis peab teadma, kuidas müüdud loomi toita, kuidas nende eest hoolitseda. Samuti on oluline mõista, millised on murettekitavad sümptomid elusolenditel ja millistel juhtudel on vaja loomaarsti abi.
Kui loomake tunneb end halvasti ja sureb isegi objektiivsetel põhjustel, jääb suure tõenäosusega süüdi müüja.
Haridus
Lemmikloomatooted on väga spetsiifiline tööstusharu, kogemusi, mille müümisel te ei saa üheski teises kauplemisvaldkonnas. Kaubanduskõrgkooli diplom pole siin nii oluline kui spetsiifilised teadmised ja oskus loomadega ümber käia – eriti väikestes poodides, kus keegi kogenematut kolleegi ei kindlusta.
Mingi algkoolitus tasuks teoreetiliselt omaette elus läbida. Väikestes jaemüügipunktides pole muid elusolendeid, välja arvatud kõige levinumad kalaliigid, mõned närilised ja võib-olla ka linnud. Kui teil või vähemalt teie headel sõpradel on kunagi olnud kõik need elusolendid, siis peaks teil olema ligikaudne ettekujutus selle eest hoolitsemisest, vastasel juhul peate hakkama õppima päris põhitõdedest.
Vaevalt on võimalik saada ülispetsiifilist haridust ning loomapoe müüjad on enamasti inimesed, kelle põhiamet pole üldse loomadega seotud.. Väljalaskeava lahendab potentsiaalse töötaja koolitamise küsimuse "patronaaži" meetodil - mõneks ajaks seotakse tema külge kogenum, end tõestanud töötaja, kes räägib kõigist peensustest.
Palk
Nagu paljudel muudel tegevusaladel, sõltub ka loomapoe müüja palk oluliselt konkreetsest ettevõttest ja asukohapiirkonnast, kaupluse sissetulekutest ning töötaja tööülesannete nimekirjas olevatest tööülesannetest. Enamikul juhtudel saab selline töötaja vähemalt 18 tuhat rubla, olenemata föderatsiooni subjektist, ja Moskvas, kus on traditsiooniliselt suurem kodanike sissetulek, saate algusest peale nõuda 45 tuhat rubla. Palkade ülempiir on hägune - mõne allika kohaselt on see piirkondades hinnanguliselt umbes 65 tuhat rubla ja pealinnas võib lemmikloomapoe müüja arvestada sissetulekuga kuni 200 tuhat rubla.