Diplomaatiline etikett: tüübid ja reeglid

Diplomaatilise protokolli mõiste hõlmab teatud normide ja käitumisreeglite kogumit, mis on ette nähtud spetsiaalselt kõrgeima tasandi rahvusvaheliste suhete jaoks. Samal ajal tuleks neid järgida äripartnerite, kolleegide töö- ja äriringis. Diplomaatias on etiketi austamine eriti oluline.

Teleekraanidel ja internetis võime jälgida, kuidas rahvusvahelistel ärikohtumistel otsustavad võimud kogu maakera elanike saatuse üle, esindades oma riigi, eraldiseisva korporatsiooni või suurfirma huve. Tervete riikide või organisatsioonide, mida nad esindavad, maine sõltub nende käitumisest. Seetõttu nimetatakse neid inimesi ametnikeks.

Korralik ja korralik välimus äriinimeste maailmas on hädavajalik.Kõik, mis avalikult välja pannakse, peab olema laitmatult hoolitsetud, olgu selleks särgikrae või küüned ja juuksed. Riietus peaks vastama diplomaadi kõrgele staatusele, tema kuvand peaks olema elegantsi etalon.

Oluline on parfüümi kogusega mitte üle pingutada. Mõõdukus peaks olema kõiges, ka ehetes ja ehetes. Meeste ja naiste jaoks on eelistatav äriline riietumisstiil: üllas ja vaoshoitud klassika ei kaota kunagi oma tähtsust ja sobib igal ametlikul üritusel.

Vestlust juhtides on oluline käituda vaoshoitult ja väärikalt, mitte katkestada vestluskaaslast, vältida liigseid žeste. Kõnekultuuril on suur tähtsus: pädevate kirjanduslike verbaalsete väljenduste kasutamine ja rikkalik sõnavara aitavad inimesel end tõestada lugenud ja haritud diplomaadina ning partnerina, kellega on meeldiv suhelda.

Mingil juhul ei tohiks te endale lubada selliseid vabadusi nagu nilbete sõnade kasutamine mis tahes tekkinud vaidluses, et vestlus äripartneritega ei areneks lahtiseks konfliktiks või tüliks.

Kannatlikkus, taktitunne ja vaoshoitus aitavad siluda mis tahes, isegi kõige ägedama olukorra.

Tahaksin pöörata erilist tähelepanu sellisele kvaliteedile nagu täpsus. Väga oluline on ärikohtumistele või kohtumistele õigel ajal kohale jõuda. Pole ime, et ütlus, et aeg on raha, on kogunud nii laia populaarsust ja populaarsust.Täpne inimene pälvib oma äripartnerite austuse, kuna hindab mitte ainult enda aega, vaid ka kõigi kolleegide tööaega, mitte sundides neid raiskama väärtuslikke minuteid või isegi tunde oma rahutu inimese ootamisele.

Loomulikult tekivad hilinemised väga mõjuvatel põhjustel, seoses mingisuguse hädaolukorra või vääramatu jõu asjaoludega, millest ei saanud üle. Sellistel juhtudel suhtuvad äripartnerid hilinemise fakti lojaalsemalt ja püüavad end positsioonile saada, kuid süstemaatilist ilma tõsise põhjuseta viivitamist käsitletakse lugupidamatu suhtumisena kolleegide suhtes.

Diplomaatilisi kohtumisi peetakse mitmel korral, alates erinevatest riigipühadest kuni sõbraliku riigi delegatsiooni saabumiseni. Kutsutud külaliste nimekiri koostatakse eelnevalt ning kutsed ise saadetakse saajatele enamasti kirjalikult. Koosolek lepitakse eelnevalt kokku ka telefoni teel, kokkutulnute arv lepitakse kokku (protokolli järgi peaks mõlemalt poolelt olema ligikaudu võrdne arv esindajaid).

Seda aktsepteeritakse Nooremtöötajad saabuvad ametlikule koosolekule esimesena ja kõrgemad töötajad hiljem. Vastuvõtult lahkuvad nad vastupidi: kõigepealt vanemad, siis nooremad. Esimesena tervitavad oma ülemusi alluvad. Ruumi sisenedes tuleks tervitada kõiki kohalviibijaid, olenemata nende soost.Siseruumides olles tervitavad õiglast sugu esimesena mehed.

Daamiga kohtudes peaks mees toolilt tõusma, avaldades sellega naise vastu austust. Kui naine kavatseb tema kõrvale istuda, peaks mees aitama, tõmmates talle tooli. Töötaja peab lahkudes esimesena hüvasti jätma vastuvõtule jäänud kolleegidega.

Diplomaatilised vastuvõtud on päevased ja õhtused, viitavad istmete olemasolule või ilma selleta. Need on jagatud mitut tüüpi:

• Hommikusöök. Seda tüüpi vastuvõtt toimub keskpäevast kuni kella 15.00-ni. Tema menüüs ei ole esimesi roogasid, nende asemel on vaid mõned kerged külmad eelroad, kuumaks - üks roog kalast ja lihast, võib laual olla ka magustoit, kohv, tee, vein või šampanja. See vastuvõtt kestab 1-1,5 tundi ja sinna kutsutakse enamasti ainult mehi.
• Õhtusöök. Kõige pidulikum vastuvõtt, ürituse toimumise aeg on 19.00-21.00. Külalisi kutsutakse koos abikaasadega, erinevalt hommikusöögist ilmuvad seda tüüpi vastuvõtule esimesed toidukorrad, ooteaeg on 2-3 tundi või rohkem.
• Õhtusöök. Varasemast vastuvõtutüübist erineb see vaid hilisema algusaja poolest - pärast kella 21.00.

• Kokteil. Aeg - 17.00-18.00 umbes kaks tundi. Külaliste istekohtade paigutus puudub, vastuvõtus on õhkkond vabam. Erinevalt hommiku-, lõuna- ja õhtusöögist võib kokteiliga hiljaks jääda, pole vaja täpselt näidatud ajal kohale jõuda. Teenindajad kannavad kandikutel jooke, tartlettides külmi suupisteid, suupisteid.
• puhvet. Paljuski sarnaneb see kokteiliga: külaliste istekohti, nagu ka eelmises versioonis, ei ole ette nähtud, koosoleku algusaeg ja kestus on identsed, hilinemist ei loeta etiketireeglite rikkumiseks. Erinevus seisneb selles, et seda tüüpi vastuvõtul on tavaks katta lauad, serveeritakse sooje roogasid.
• Lõunasöök Rootsi lauas (buffet). Suupisted ja toidud asuvad eraldi laudadel, vastuvõtul osalejad panevad peale neile meelepäraseid maiuseid ja astuvad seejärel kõrvale, andes teed teistele vastuvõtul osalejatele. Saate istuda valitud maiuspaladega tugitoolidele või väikestele laudadele 4-6 inimesele samas või kõrvalruumis.

Diplomaatilise etiketi järgimine on äripartnerite vaheliste ärisuhete loomise edu võti. Lugupidav suhtumine ja heatahtlikkus aitavad pälvida kolleegide soosingu ning selle tulemusena avavad uksi uutele headele võimalustele ja väljavaadetele. Oluline on märkida, et etiketi järgimine aitab mitte ainult töövaldkonnas, vaid ka igapäevaelus. Harjumus käituda arukalt ja eetiliselt avaldab soodsat mõju kõigile teistele inimtegevuse valdkondadele.

Diplomaatilise protokolli ja etiketi kohta lisateabe saamiseks vaadake allolevat videot.