Tippjuht: kes ta on ja kuidas saada?
Kes meist ei unistaks saada kõrgelt tasustatud eriala, mis aitaks samal ajal säilitada prestiiži ja kõrget sotsiaalset staatust. Üks nendest tegevustest on tippjuht, see elukutse avab palju väljavaateid ja eeliseid, kuid samal ajal on taotlejatele esitatavad nõuded ülikõrged. Selles artiklis räägime lähemalt sellest, kes on tippjuht ja kuidas selleks saada, mille poolest erineb tippjuht tavalisest keskastmejuhist, milliseid funktsioone ta täidab, millised oskused ja kompetentsid peaksid olema edukal sellele ametikohale kandideerijal.
Kes see on?
Sellisest tippjuhi ametikohast on kõik kuulnud, kuid vähesed teavad, mis see on. Vaatame lähemalt, millega need spetsialistid tegelevad ja kas sellise töö nimel on mõtet pingutada. Esimene asi, mida mõista: tippjuht on ettevõtte üks esimesi inimesi. Erinevalt tavalisest juhist tähendab ametikoha pealkirja eesliide "tipp" tema kuulumist kõrgeimale juhtimistasandile.
Peamine erinevus tippjuhi ja kõigi teiste töötajate vahel seisneb selles, et seda juhivad seda ametit omavad inimesed ettevõtte omanike nimel.Ettevõtte kasumlikkus sõltub suuresti tipu efektiivsusest.
Tuleb märkida, et kuigi ettevõtte riigiorganite, partnerite ja töötajate jaoks esindavad need inimesed tippjuhtkonda, tippjuhid on töötajad - ettevõtete omanikud palkavad nad teatud funktsioone täitma ja kui nad ei tule ülesannetega toime, võidakse nad vallandada, nagu ka kõik teised töötajad. On mitmeid kriteeriume, mis eristavad tippjuhti mis tahes muust kesk- ja madalama taseme juhist.
- Mõju ettevõtte tegevusele. Iga tippjuhi eripäraks on märkimisväärne mõju, mis tal võib olla ettevõtte äriprotsessidele. Tippjuht vastutab reeglina ettevõtte ühe valdkonna eest. Näiteks juhib finantsjuht tulude ja kulude üle, kommertsdirektor vastutab müügi eest, arendusdirektor turunduse, klienditeeninduse parandamise ja esinduste võrgu laiendamise eest ning personalidirektor töötab personaliga. Juhatuse otsustest sõltub suuresti see, kui edukas on ettevõtte tegevus konkreetses suunas.
- Ettevõtte omanike alluvus. Ettevõtte tippjuht võib aru anda ettevõtte omanikule, ettevõtte omaniku esindajale (juhatusele) või juhatusele, kui see on põhikirjaga ette nähtud. Mõnel ettevõttel on kaks juhti: üks juhib strateegilist tööd (president), teine - jooksvat tegevust (tegevjuht). Sel juhul võib tippjuht aru anda mõlemale korraga või ühele neist.
- Laiendatud volitused. Ettevõtte juht näitab üles olulist sõltumatust otsuste tegemisel ja omab kõige laiemaid volitusi. Seda spetsialisti peetakse oma valdkonnas peamiseks, mis tekitab teatud raskusi tema tõhususe ja otsuste õigsuse hindamisel. Seetõttu kasutatakse ettevõtte juhtimise kvaliteedi määramisel enamasti kogu organisatsiooni kui terviku töö tulemusi, valesti tehtud juhtimisotsus võib põhjustada ettevõttele olulist kahju, mõnel juhul isegi viia pankrotini.
- Suur hulk alluvaid. Suure hulga alluvate olemasolu on tippjuhi üks peamisi, kuid mitte põhilisi tunnuseid, kuna pole harvad juhud, kus madalama taseme juhtide alluvuses on piisavalt palju töötajaid. Juhtub ka seda, et ühel tippjuhil pole üldse alluvaid, näiteks peadisainerit, kuigi praktikas on selliseid juhtumeid üliharva.
- Suure ettevõtte suurus. Tippjuhtkonnast rääkides mõeldakse enamasti suurettevõtet, kuna väikese ja keskmise suurusega ettevõtte juhi tööülesannete ulatus erineb oluliselt suurettevõtetes nõutavast.
Tippjuhtidel on suured ressursid – nad haldavad ettevõtte eelarvet, pääsevad ligi panga- ja maksuandmetele. Neil on õigus kokku kutsuda koosolekuid, teha personali palkamise ja vallandamisega seotud otsuseid.
Vastutused ja funktsioonid ettevõttes
Tippjuht vanemspetsialistina mainekas ettevõttes vastutab ettevõttes toimuvate äriprotsesside eest.
- Tippjuht esindab ettevõtte huve ärikohtumistel ja äriläbirääkimistel. Selle spetsialisti pädevusse kuulub ettevõtte arendamine. Büroo juht arutab plaane läbi ning kinnitab ka vajalikud määrused ja standardid. Kuna ettevõtte efektiivsuse ja kasumlikkuse eest vastutab ainuisikuliselt tippjuht, ei saa ükski innovatsioon läbi ilma tema otsese nõusolekuta.
- Igasuguse hädaolukorra korral, kui madalama taseme ülemus ei suuda probleemi lahendada, võtab selle kontrolli alla tippjuht. Ta teostab järelevalvet olukorra üle, teeb otsuseid selle parandamiseks ning määrab ka süüdlased ja teeb haldusotsuseid nende vastutuse suuruse määramisel. Tippjuhtide korraldusi saab edasi kaevata eranditult kohtus, ühelgi ettevõtte töötajal, sealhulgas selle omanikul, pole õigust sekkuda.
- Tippjuhi funktsionaalsete kohustuste hulka kuulub organisatsiooni eelarve haldamine, finantsperioodi lõpus koostab ta aruandeid raha kulutamise kohta. Juhataja jaotab kasumi, ühe osa saadab ettevõtte arendamiseks ja teine osa läheb dividendifondi.
- Ettevõtte juhi tööülesannete hulka kuulub ka madalama taseme töötajate stimuleerimine ja ergutusprogrammide kinnitamine. Mõnel juhul võib ta selle usaldada teistele spetsialistidele, kuid ta on kohustatud selle ülesande täitmist kontrollima. Juhataja põhieesmärk on luua tingimused, milles personal töötaks suurima mõjuga.
Tähtis! Ettevõtte juhi täpsemad tööülesanded on fikseeritud ametijuhendis, tavaliselt vormistatakse juhtivtöötajatele isikudokumendid või vormistatakse vormikohased dokumendid.
Omadused
Isiklik
Lühidalt, tippjuhil peab olema võime langetada äriotsuseid (seda kvaliteeti nimetavad ettevõtjad äriotsuseks). Kahtlemata peab see olema töönarkomaan, kes on valmis ebaregulaarseks tööpäevaks ja sagedasteks töölähetusteks. Ettevõtte juht peab olema ambitsioonikas inimene, mingil määral perfektsionist, kuid samas peavad talle vastama sellised omadused nagu paindlikkus ja manööverdusvõime. Muude eduka juhi jaoks vajalike isikuomaduste hulgas võib eristada järgmist:
- piisav enesehinnang - võimatu on analüüsida töötajate võimeid ja korrigeerida nende tööd, kui tippjuht ei suuda ennast kontrollida ja oma otsuseid hinnata; enesekriitika on oluline omadus, mida iga juht vajab;
- ambitsioon - tippjuht peaks olema keskendunud tõsiste probleemide lahendamisele ja uute kõrguste vallutamisele, ainult sel juhul suudab ta mitte ainult oma tuju säilitada, vaid ka ülejäänud meeskonnaliikmeid "süttida".
- visadus - iga edukas inimene seisab varem või hiljem silmitsi vajadusega teha kiireid ja mõnikord riskantseid otsuseid;
- taktitunne ja suhtlemine - mugavate töötingimuste loomiseks peab juht olema seltskondlik; ta peab näitama üles austust töötajate vastu, väljendades ainult konstruktiivset kriitikat;
- nõudlikkus - ainult juhi autoriteet suudab tagada distsipliini töökollektiivis ja ametiülesannete sujuva täitmise;
- loovus - soov uuenduste ja transformatsiooni järele, valmisolek rakendada progressiivseid töömeetodeid ja oskus teisi köita – need on eduka tippjuhi tõelised omadused.
Äri
Peamiste äriomaduste hulgas, mis vastavad tõhusa juhi positsioonile, eristada saab järgmist:
- ettevõtte strateegilise ja taktikalise planeerimise oskus;
- meeskonnatöö oskus, oskus inimesi toetada ja motiveerida;
- hea ajaplaneerimise tundmine;
- kriitiline mõtlemine, olukorra ja ümbritseva reaalsuse ümbermõtestamise oskus;
- haridus, eruditsioon, lai silmaring;
- oskus pidada vestlust erialastel ja abstraktsetel teemadel;
- võime jaotada tähelepanu mitmes suunas korraga;
- algatusvõime;
- edu poole püüdlemine;
- suur otsuste tegemise kiirus;
- oskus kasutada olemasolevaid finants-, inim- ja inforessursse asjatundlikult;
- oskus selgelt püstitada töötajatele ülesandeid;
- võime luua tõhusat suhtlust kõikide tasandite partnerite ja töövõtjatega.
Professionaalne
Tippjuhi kutseomaduste hindamise jätsime viimaseks. Suure ettevõtte tõhusaks juhtimiseks prioriteetsed on organiseerimisoskused ja spetsialistide isikuomadused. On palju näiteid, kui juht tuleb tippjuhi ametikohale teisest tegevusvaldkonnast ja suudab samal ajal tõhusalt meeskonna tööd üles ehitada tänu oskusele hinnata olemasolevaid ressursse ja selgelt delegeerida volitusi.
Igasugused kutseoskused saavad tavaliselt juhtimisoskuste, praktilise ja sotsiaalse intelligentsuse arendamise aluseks. Juhtimispüramiidi tipule lähenedes erialaste teadmiste tähtsus väheneb, kuna näiteks tehase juht ei pea teadma, kuidas konkreetne masin töötab.
Spetsiaalsed teadmised on olulised igas tööstusharus, kuid juhtivtöötajate puhul annavad need teed nii äri- kui ka isiklikele teadmistele. Seetõttu ei suuda iga professionaal ettevõtet tõhusalt juhtida.
Sellegipoolest peavad kõrgele ametikohale kandideerija jaoks sellised omadused nagu:
- eruditsioon, vaadete laius;
- teadmised seotud tööstusharudest;
- soov omandada uusi teadmisi;
- kõrge haridustase;
- pädevus ettevõtte tegevusvaldkonnas;
- Pikaajaline kogemus sarnasel ametikohal.
Haridus ja professionaalne areng
Ettevõtte juhi ametikoha kandidaadi haridusele esitatakse mitmesuguseid nõudeid. Mõnes ettevõttes saab tööle vaid ühe kõrgharidusega: see võib olla humanitaar-, majanduslik või tehniline haridus. Diplomid erialaga "juht" ei anna alati otsest teed juhtide ridadesse. Peaaegu võimatu on saada tippjuhi ametikohale kohe pärast lõpetamist. Tavaliselt peab noor spetsialist esimestel aastatel omandada kogemusi madalamatel ametikohtadel.
Mainekale ettevõttele aga kõrgharidusest ei piisa ning olukorra “seestpoolt” tundmine selles olukorras enamasti ei aita.
Et alati “pinnal” püsida, peab tippjuht end pidevalt täiendama. Igasugune lisaharidus on kõrgelt hinnatud.
- Õppimine äritreeneriks. Tuntud mentorid õpetavad juhte saadud teadmisi õigesti kokku võtma ja struktureerima.Sel juhul on aga väga oluline valida tuntud, mainekas koolitaja – kahtlaste õpetajatega töötamine toob rohkem kahju kui kasu.
- MBA kursused. Viimastel aastakümnetel on MBA-st saanud juhtimiskoolituse lahutamatu osa. Õppimise käigus valdab juht funktsionaalset materjali, korvab puudulikud teadmised erialal.
- Koolitused ja seminarid. Sellistel üritustel sügavate teadmiste nimel õppimine pole seda väärt, kuid need korvavad energiapuuduse ja aitavad arendada enesemotiveerimisoskusi.
- Kongressid. Siin vahetavad juhid parimaid praktikaid, saavad hinnangu oma tegevusele ja korraldavad probleemolukordade “ajurünnaku”. Algajad juhid saavad tavaliselt sellistel kongressidel palju olulist ja kasulikku teavet.
Maailma kuulsad tippjuhid
Ajalugu tunneb palju produktiivseid tippjuhte. Vaatame kõige edukamaid.
- Steve Jobs - maailmakuulsa ettevõtte Apple kuulus juht. Tema juhtimisel andsid kaubamärgi arendusse investeeritud vahendid umbes 3188% kasumist.
- Yoon Jeong-young - Samsung Electronicsi tippjuht. Ta suutis tuua ettevõttele 1458% kasumikasvu.
- Aleksei Miller - see on meie kaasmaalane, Gazpromi valduse juht, kellel õnnestus dividende 2000% suurendada.
Maailma kuulsaimate tippjuhtide hulgas on mitmeid isiksusi.
- Warren Buffett – Berkshire Hathaway juht. Ta on tuntud oma uskumatu intuitsiooni poolest, teda tunnustati kui meest, kes suutis rahainvesteeringutega teenida tohutu varanduse - ta ostis ainult seda, mida pidas sobivaks.
- Lawrence Allison. Oracle Holding’i juhi edu saladus peitub erakordses personalijuhtimise oskuses, suures visaduses ja organiseerimisvõimes.
- Mukesh Ambani - tema juhtimisel kasvas Reliance Industriesi kasum 4%-ni India kogu SKTst.