Juhiabi kvalifikatsiooninõuded
Juhatajaabi (nimetatakse ka assistendiks) on uus positsioon, mida paljud soovivad saada. See spetsialist on juhi lähedane kaaslane erinevates tegevusvaldkondades. Ja mis sisaldub juhiabi volitustes, kaalume üksikasjalikumalt.
Mis töö see on?
Enne moeka elukutse kohta tagasiside jätmist peate uurima, mida assistent täpselt teeb. See, kas see töö on teie jaoks õige, on teie enda otsustada. Assistendid peavad olema professionaalsed ja teadlikud selles valdkonnas, kus juhid töötavad – selleks peate olema valmis. Ühesõnaga, assistent muutub juhi "paremaks käeks", aidates teda tema kutsetegevuses. Ja tegevus võib olla absoluutselt ükskõik milline.
Assistentidel on suur füüsiline ja intellektuaalne koormus. Enamasti töötavad nad tavagraafiku alusel - 5 päeva nädalas, palk on madal: 20 000, ainult aeg-ajalt ületab see selle summa. Sellel raskel tööl on aga mitmeid positiivseid külgi: kogemuste rikastamine, tulevikuväljavaadete loomine oma professionaalseks kasvuks.Kui peate end seltskondlikuks inimeseks, kes suudab end selgelt väljendada mitte ainult paberil või elektroonilisel kujul, vaid ka valjuhäälselt, ratsionaalselt, iseorganiseerunud, sihikindlaks, entusiastlikuks, kelleks, kes oskab ühtviisi hästi töötada nii meeskonnas kui ka üksi, ja oskab ka veenda, siis kindlasti sobib juhiabi töö Sulle.
Assistent teeb reeglina kõik rutiinsed tööd, mille käigus saate palju õppida. Assistent täidab samu funktsioone nagu juht, mille hulka kuuluvad: klientidega suhtlemine, kõned ja palju muud. Ainus erinevus on see, et juhi kliendid on tema isiklikud kliendid ning tema vastutab nende tasumise, tagastamise ja palju muu eest. Juhatajaabi annab peajuhile uusi kliente.
Kvalifikatsiooninõuded
Pole selge, millist haridust on vaja juhiabina tööle saamiseks. See on muidugi tervitatav, kuid selle määrab konkreetne organisatsioon. Mõnel juhul piisab profiili keskharidusest, teistes ettevõtetes on vaja ainult kõrgharidusega töötajaid. Põhirõhk on psühholoogia, majanduse teadmistel, müügioskusel. Võõrkeelte oskus on teretulnud. Töökogemuse osas on ka siin raske üheselt vastata. Kosmeetika, jalanõude või toidu edukaks müümiseks - kogemus on soovitav, kuid mitte nõutav. Kuid ilma kogemuseta pole võimalik kaubelda mõne spetsiifilise ja isegi eksootilise asjaga.
Mis puudutab arvuti omamise kogemust, siis see üksus on vaikimisi sest nüüd on peaaegu kõik inimesed tihedalt seotud tehnoloogiaga, eriti sülearvutite ja arvutitega.Juhiabi peab vastavalt kvalifikatsiooniomadustele olema kursis jooksvate majandusprotsessidega, omama algteadmisi kaubandusest ja muust äritegevusest, tundma turuolukorda (oma organisatsioonis ja konkurentides).
Pange tähele, et need ei ole kõik juhiabi nõuded. Ta peab olema teadlik hinnakujundusprotseduuridest sellistes turusegmentides nagu väike hulgimüük, hulgimüük, jaemüük ja väike jaemüük.
Lisaks peaksid assistendiks saajad valdama sotsioloogiat, ärisuhtluse eetikat, ärisuhete loomise strateegiat, töötava personali motivatsiooni, kaasaegseid arvutiprogramme jpm.
Funktsionaalsed kohustused
Juhatajaabi on töö, mis sisaldab mitmeid kohustusi. Ta peab arvestama klientide pretensioonidega, et olukorrast õige väljapääs leida. Assistent hoolitseb selle eest, et sellised kaebused ei korduks. See väärtuslik töötaja osaleb aktiivselt reklaami- ja turunduskampaaniates, kogub tarbijaandmeid, koostab tulemusaruandeid, kirjutab analüütilisi aruandeid ja palju muud.
Seltskondlikkus on juhiabi jaoks väga oluline, sest ta peab palju suhtlema, klientidega kontakte looma ja läbirääkimisi pidama. Peadirektor võib oma assistendile usaldada teatud ülesanded mis tahes konkreetses valdkonnas. Assistent tegeleb ka lepingute sõlmimisega ja see nõuab suurt tähelepanelikkust.
Töö kirjeldus
Juhataja ettevõttest eemaloleku ajal asendab teda ametlikult määratud isik. Asetäitja kannab samu ülesandeid. Assistendil on õigus: saada tulemuslikuks tööks kogu vajalikku informatsiooni, tutvuda kõigi dokumentidega, pakkuda ideid töö parandamiseks.
Juhataja assistent (kui ta töötab müügiga) teostab mis tahes kaupade müügi korraldamise tööd. Oma tegevuse käigus kogub ta kauba kohta infot ja otsib potentsiaalseid ostjaid. Väga oluline on õppida klientidega läbirääkimisi pidama, sest sellest sõltub edu või kaotus. Assistent vastutab teabe lekkimise, ettevõttele materiaalse kahju tekitamise ja oma kohustuste täitmata jätmise eest.
Nõudlus ja tööväljavaated juhiabi järele on väga suured. Teda palkades ostab ettevõtja eelkõige oma aega – meie ainsat ressurssi, mis on piiratud. Ta mõistab, et ilma assistendita kulgeb tema tegevus palju aeglasemalt.
Näidake oma parimat külge, tehke selgeks, et olete tõsine ja vastutustundlik inimene ning selle ametikoha saades ei valmista te pettumust.