Kogukonnahaldur: kes ta on ja millega ta tegeleb?

Kogukonnajuht on uus elukutse, mis on meie riigis arenema hakanud suhteliselt hiljuti. Samas tunnevad paljud noored selle vastu siirast huvi.

Kes on kogukonna juht ja millega ta tegeleb? Millised on nõuded spetsialistile? Millist koolitust on vaja ja millised on karjääriväljavaated? Nendele ja mõnele muule küsimusele leiate vastused meie materjalist.

kogukonna juht on spetsialist, kes haldab inimeste kogukondi (termin ise tuli vene keelde inglise keelest). Sellised spetsialistid korraldavad inimeste kogukondi Internetis (enamasti sotsiaalvõrgustikes).

Nagu igal teisel elukutsel, on ka kogukonnajuhi elukutsel oma eripärad ja omadused. Pealegi on need nii positiivsed kui ka negatiivsed. Sellega seoses peate enne ametikohale kandideerimist tutvuma kõigi plusside ja miinustega.

Töö eeliste hulka kuuluvad järgmised omadused:

• võimalus oma loovust väljendada (seoses sellega, et eriala üheks funktsionaalseks tunnuseks on sisuloome, on kogukonna juhil võimalus töövoo osana näidata oma loovust ja loovust);
• mugav töögraafik (väga sageli töötavad kogukonna juhid eemalt, mis säästab aega teel, samuti kombineerivad töökohustused ja majapidamistööd);
• haridusstandardite puudumine (soovi korral võib selle spetsialisti ametikohale asuda peaaegu igaüks, kuna puuduvad rangelt määratletud haridusnõuded);
• töötada arenevas valdkonnas (kogukonnajuhtide ametialane tegevus on otseselt seotud uute tehnoloogiate kasutamisega).

Puuduste hulgas on järgmised:

• ebaregulaarne töögraafik (see puudutab eelkõige kogukonnahaldureid, kes töötavad veebikogukondadega – vääramatu jõud võib ilmneda igal kellaajal);
• kõrge stressitase (kuna need spetsialistid töötavad erinevate inimestega, ei saa stressirohke olukordi vältida);
• suur vastutus (seoses sellega, et kogukonna juhile on pandud suur hulk ülesandeid, on tal kõrge vastutustase);
• madalad palgad (suure rahalise tasu töö eest saate ainult siis, kui teil on palju kogemusi või olete populaarne spetsialist, kellel on palju positiivseid hinnanguid);
• ülesannete keerukus (Kogukonnajuhi funktsioonid koosnevad suurest hulgast eriilmelistest ülesannetest, seega peab töötajal olema suur hulk teadmisi ja oskusi).

Kogukonnajuhi töökohustused sõltuvad suures osas nii konkreetsest töökohast kui ka tööandjast. Tavaliselt pakub tööandja teile ametikohale kandideerimisel või esmasel vestlusel tutvuda ametijuhendiga, mis sisaldab kõiki ülesandeid, mida peate oma kutsetegevuse käigus täitma. Kuna aga erinevate ettevõtete tööspetsiifilisuses on omad erinevused, võivad sellised ametijuhendid muutuda, milleks tuleb valmis olla. Lisaks tuleb enne ametikohale kandideerimist olla täiesti kindel, et saad kõigi kohustustega hakkama.

Kui proovime koostada standardiseeritud ja universaalset kogukonnajuhi töökohustuste nimekirja, saame midagi sellist:

• erinevate materjalide loomine infoplatvormidele (selline ülesanne võib hõlmata postituste kirjutamist, küljendamist jne);
• võrguressursside jälgimine (väga sageli täidab samaaegselt kogukonnahalduri ülesannetega sellel ametikohal töötav spetsialist moderaatori ülesandeid);
• arvustuste kirjutamine;
• analüütiline töö suure teabehulgaga (kodumaised ja välismaised allikad);
• toote edendamine;
• sisuanalüüs;
• suhtlemine kasutajate ja klientidega;
• projektide arendamine ja loomine;
• tagasiside kogumine;
• arutelu juhtimine;
• uudiste kirjutamine ja avaldamine;
• meeskonnatöö jne.

Tööandjad esitavad kogukonna juhtidele sageli üsna karmid nõuded. Asi on selles, et need spetsialistid mängivad paljudes projektides võtmerolli ning seetõttu peab neil olema piisav kvalifikatsioon ja kompetents.

Mis puudutab otseselt olulisi kutseoskusi ja -oskusi, on kogukonna juht kohustatud 100% täitma oma ametijuhendit. Lisaks peavad tal olema täiendavad oskused, näiteks:

• mõistab algoritme ja oskab töötada mitmesuguste sotsiaalsete võrgustikega (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook jne);
• oskama auditooriumi analüüsida;
• tuvastada kõige populaarsem sisu;
• töö statistiliste ja analüütiliste andmetega;
• sõnastada toimetuspoliitika;
• luua partnerlussuhteid teiste projektidega jne.

Hoolimata asjaolust, et kogukonnajuhi professionaalsus ja kvalifikatsioon mängivad olulist rolli, pole selle spetsialisti individuaalsed omadused vähem olulised. Seega aitavad teatud iseloomuomadused kogukonna juhil oma tööd hästi teha. Arvatakse, et spetsialistil peaksid olema järgmised omadused:

• seltskondlikkus;
• viisakus;
• sõbralikkus;
• kõrge intellektuaalne tase;
• stressitaluvus;
• oskus teha otsuseid ja nende eest vastutada;
• visadus;
• loovus.

Kutse- ja isikuomaduste kombinatsioon võimaldab kogukonna juhil saada esmaklassiliseks spetsialistiks, kes on tööturul laialt nõutud.

Siiani puuduvad konkreetsed nõuded kogukonnahalduri moodustamisele. Kogu point on selles selliseid spetsialiste ei õpetata ülikoolides ega kolledžites. Seetõttu rõhutab enamik tööandjaid, et spetsialistil on kõik vajalikud oskused ja võimed. Samas nõuavad mõned tööandjad endiselt, et nende alluvatel oleks kõrgharidust tõendav diplom, kuid ei täpsusta konkreetset profiili. Eeliseks on asjakohaste erialakursuste läbimise tunnistuse olemasolu - täna saab selliseid koolitusi ja meistriklasse läbida nii veebis kui ka väljaspool seda.

Kogukonnajuhi otsese karjääritee osas tasub tähele panna tõsiasja, et Spetsialisti tööelu võib areneda mitmel viisil. Nii võite näiteks kasvada projektijuhiks, kui olete huvitatud vertikaalsest edutamisest. Lisaks ei ole harvad juhused, kus kogukonnajuhid avavad oma loomeagentuure ja sisuprojekte, palkavad töötajaid ja arendavad oma projekte või tegelevad nõustamistegevusega.

Tänaseks peetakse kogukonnajuhi ametit üsna tavaliseks ja nõutuks.Seetõttu võib selliseid vabu töökohti leida töölehtedelt. Kontrollige ka teid huvitavate ettevõtete veebisaite, kuna nad võivad avaldada tööpakkumisi oma ametlikel platvormidel.

Seda tuleks meeles pidada Kogukonnajuhi töö on enamasti kaug. See tähendab, et te ei pea oma töö tegemiseks iga päev kontorisse tulema. See asjaolu meelitab palju taotlejaid.

Mis puudutab kogukonnajuhi töö materiaalset tasu, siis see võib kõikuda üsna laiades piirides. Otsene töötasu suurus võib sõltuda erinevatest teguritest: teie kvalifikatsioon, piirkond, kus ettevõte tegutseb, ettevõtte ulatus jne. Minimaalne panus on 15 000 rubla.

Seega võite selles veenduda Kogukonnajuhi elukutse on kiiresti arenev ja üsna populaarne. Kuid enne oma eriala kursuste läbimist ja sobivate vabade töökohtade otsimist peate hoolikalt hindama oma tugevaid külgi ja mõistma, kas saate sellise tööga hakkama.