IT-juht: plussid ja miinused, vastutus ja haridus

Kaasaegne arvutitehnoloogia maailm on omamoodi turusegment, mille üheks suunaks on tarkvaratoodete loomine ja müük. Arvutiprogrammid, mida kõige sagedamini nimetatakse projektideks, võivad olla standardsed ja konkreetses tööstusharus laialdaselt kasutatavad või tuleb neid täita konkreetse kliendi korraldusel. Tarkvaraprojekti loomisega tegeleb IT-spetsialistide meeskond, mida juhib IT-juht.

IT-juhi ametikohta mõnes ettevõttes võib nimetada "projektijuhiks" või "projektijuhiks". Nagu igal teisel erialal, on ka IT-juhi tööl oma positiivsed ja negatiivsed küljed.

Plussid tööl:

• IT-juhil on teatav iseseisvus ja võimalus rakendada juhtimisoskusi;
• positsioon tagab head töötasu ja karjäärikasvu;
• kõrge nõudlus tööturul Venemaal ja välismaal;
• enesetäiendamise ja täiendavate erioskuste omandamise võimalus;
• multitegumtöö ja monotoonsuse puudumine tõstavad pidevalt intelligentsuse taset;
• tööalane tegevus tagab suure hulga kontakte ja sidemeid ärilistel alustel.

Miinused:

• kitsad tähtajad ja multitegumtöö tekitavad sageli konflikte ja stressirohke olukordi;
• sageli tuleb teha koostööd klientidega, kellel puuduvad teadmised IT-tehnoloogiate vallas;
• side kliendiga peab toimuma ööpäevaringselt seitse päeva nädalas kuni projekti vastuvõtmiseni;
• kõrge vastutus töö kvaliteedi ja tähtaegadest kinnipidamise eest.

Projektijuht on palgatud töötaja, kellel on juhi funktsioonid ja kui tarkvaratoote arendaja vastutab ainult oma töövaldkonna eest, siis juht peab vastutama kogu meeskonna kui terviku tulemuslikkuse eest.

Projektijuht teeb enamat kui lihtsalt tarkvaraarendajate meeskonna juhtimine. Tema tegevusala hõlmab ka teenuste müügi suunamist IT-tehnoloogiate turul.

Projektide edukaks edendamiseks ja kasumi teenimiseks peab juht täitma järgmisi kohustusi:

• analüüsida müügiturgu ja teha kindlaks potentsiaalse tarbija vajadused;
• välja selgitada klientide poolt valmis tarkvaratootele esitatavad nõuded;
• mõelda läbi edendamise meetodid ja projektide elluviimise viisid;
• oskama õigesti rakendada hinnastamismetoodikat, et meelitada ligi võimalikult palju kliente.

Kuid see pole veel kõik. Projekti kallal töötades peab juht suutma seda juhtida kõigil arendusetappidel, mis tähendab järgmisi ülesandeid:

• projekti üldkontseptsiooni kavandamine, selle elluviimiseks kuluva aja määramine;
• kaasatud arendajate arvu, ülesannete jaotuse ja nende töö eest makstava rahalise tasu määramine;
• töökoha korraldamine projekti elluviimiseks ja teostajate varustamine tööde teostamiseks vajalike komponentidega;
• kliendi ja arendusmeeskonna vahelise lülina toimimine, samuti meeskonnasiseste suhete loomine omavahel;
• arendajate töö ja toote loomise protsessi kontroll;
• Projekti elluviimise käigus esilekerkivate probleemide õigeaegne lahendamine.

Iga IT-juht peaks mõistlikult hindama enda ja meeskonna võimeid. Projektijuhi ametikohale kandideerival kandidaadil peavad olema teatud praktilised teadmised ja oskused:

• tarkvaratoote programmeerimise ja testimise alused;
• majanduse alused IT-tehnoloogiate valdkonnas;
• ITSM-i, HTML-i, PL-SQL-i, CSS-i algteadmised, veebiarendusraamistike kasutamine ja oskus töötada mobiilirakenduste platvormidel;
• projektiprotsesside juhtimise kogemus;
• strateegilise planeerimise ja ajaplaneerimise oskused;
• analüüsivõime ja suure hulga teabe süstematiseerimise oskus;
• inimeste värbamise, juhtimise ja konfliktide lahendamise tehnikate valdamise kogemus;
• hea inglise keele oskus koos tehnilise tõlke võimalusega;
• teadmised ja arusaamine äriprotsessist, mille jaoks klient tarkvaratoote tellib;
• oskust motiveerida kogu meeskonda edukaks tööks ja leida igale töötajale personaalne lähenemine;
• austus kliendi huvide vastu ja soov täita tema projektiga seotud vajadusi.

IT-juhina töötamiseks ei piisa majanduse tundmisest, inimeste ja tööprotsesside juhtimise oskusest. Need spetsialistid on inimesed lõpetanud erialased kõrgkoolid rakendusmatemaatika, informaatika, tarkvaratehnika erialadel. Mis puudutab juhtimisalaseid teadmisi, siis neid saab täiendavalt täiendkoolitustel.

Paljud projektijuhid alustasid oma karjääri tüüpilistel ametikohtadel tugi- ja kliendiinfo valdkonnas töötava arendusassistendi või juhina. Tänu soovile areneda valitud tegevusalal suutsid need inimesed aga saavutada soovitud juhi ametikoha. Loomulikult ei olnud nende isiklikud omadused sellel raskel teel vähem tähtsad:

• kiire orienteerumine ettevõtte võimetes;
• arusaamine arendajate poolt kasutatavast erialasest terminoloogiast ja oskus edastada protsesside olemus kliendile, kellel pole selles valdkonnas eriteadmisi juurdepääsetaval tasemel;
• väga hea suhtlemis- ja organiseerimisoskus, meeskonnatöö oskus;
• võime keerulisi probleeme mittestandardselt lahendada;
• kõrge intelligentsus, enesedistsipliin ja vastutustundlikkus;
• hea stressitaluvus, mittekonflikt;
• püüdlevad oma teadmiste taseme pideva tõstmise poole.

Ideaalseks võimaluseks IT-juhi ametikohale määramiseks peetakse spetsialisti, kellel on varem olnud projektiarendaja kogemus. Ta oskab olemasolevast praktilisest kogemusest juhindudes oma ideid adekvaatselt hinnata ja tagasi lükata.

Projektijuhi ametikohale kutsuvad kandideerima veebistuudiod ja agentuurid, kes pakuvad teenuseid ainulaadsete tarkvaratoodete loomiseks. Lisaks vajavad selliseid spetsialiste sageli suurte kaubandus- või tootmisettevõtete IT-osakonnad, samuti telekommunikatsioonivõrgu operaatorid. Varem ärianalüütiku, arendaja ja süsteemiadministraatori ametit pidanud töötaja saab kasvada ka projektijuhiks. Peaasi, et taotlejal oleks arusaam äriprotsessidest ja programmeerimise põhitõdedest.

Tarkvaraarenduse valdkonna spetsialistide sissetuleku suurus sõltub nende kogemustest ja teadmistest, samuti ettevõtte positsioonist selliste teenuste turul. Esialgne palk võib olla 20 kuni 30 tuhat rubla - reeglina maksavad nad nii palju arendaja assistendile või praktikandile ilma töökogemuseta. Karjääri kasvu ja juhi ametikohale üleminekuga võib juht teenida 130–160 tuhat rubla - see on selliste spetsialistide keskmine sissetulekutase Venemaal.