GR-juht: kes ta on ja millega ta tegeleb?

Meie ajastust sünnib suur hulk uusi, seninägematuid elukutseid. GR juhi ametikoha mainimisel ei oska paljud vastata, kes ta on ja millega tegeleb. On aeg sellest teemast aru saada ja kindlaks teha, millise spetsialistiga on tegemist.

GR-manager on sõna otseses mõttes vene keelde tõlgitud lihtsalt ettevõtte töötaja tööks riigiasutustega. Fakt on see, et ükski ettevõte ei saa hakkama ilma tihedate ja üha aktiivsemate kontaktideta riigiga. Samal ajal peame suhtlema ka suurte avalike organisatsioonidega, "hoolitsevate inimestega". Ainult ettevõte, kes teeb seda järjepidevalt ja selgelt, suudab saavutada edu. Lihtsalt pressida ja oma joont ajada "kangekaelse survega" on ammu võimatuks saanud.

Hädast aitab vaid selge läbirääkimisstrateegia ja kompromisside leidmise oskus. Ja siin ei saa te ilma spetsialistideta hakkama, kes on valmis neid samu läbirääkimisi pidama. Meie riigis hakkasid GR-juhid ilmuma mitte varem kui 2000. aastate keskel. Nende märkimisväärne arv nõuti alles 2010. aastate alguses. Sellegipoolest esines erinevusi ettevõtte kultuuris ja ettevõtete suhtluses võimudega.

Ja – mis vahe on lõppude lõpuks reaalsel ja formaalsel hierarhial. Väga suured ettevõtted võiksid endale lubada tõelist luksust palgata "interaktsioonijuhte" välismaalt.

Selliste spetsialistide enesekoolitus meie riigis algas ja mitte nii kaua aega tagasi. Sellised juhid ei suhtle mitte ainult riigiorganite esindajatega, vaid aitavad kaasa läbirääkimiste tõhusale korraldamisele nende esindajate ja ettevõtte juhtkonna vahel. Paljudel juhtudel on oma seisukoha edastamine ametnikele võimalik vaid spetsiaalsete seminaride ja konverentside kaudu. Kõik need üritused tuleb hoolikalt korraldada ja protsessi käigus tuleb arvesse võtta paljusid nüansse.

Edukas GR-juht on eelkõige väga paindlik ja kontaktisik. Ta peab kasutama kõik olemasolevad vahendid ja võimalused ettevõtte huvide kaitsmiseks. Mõnikord peate isegi mitteametlikus keskkonnas läbirääkimistele minema. Ja siin on piir, mis eraldab legitiimset lobitööd korruptsiooniskeemidest, väga õhuke. Professionaali ülesanne on saavutada eesmärk ilma seda piiri ületamata.

Optimismi sisendab ainuüksi asjaolu, et GR juhtimise alal pole veel liiga palju spetsialiste. Võimalus saada väga heale positsioonile (või sellisele, mis saab mõne aasta pärast heaks) on praegu väga suur. Loomulikult sõltub siin kõik kandidaadi õnnest ja taiplikkusest, oskusest hinnata vaba ametikoha eeliseid ja selle lähituleviku väljavaateid.Lisaks ainult kasvab riikliku regulatsiooni ja riigiorganitega suhtlemise roll. Erinevate tasandite võimud on stabiilne sissetulekuallikas.

Riigihanked, eriti kaitse- ja eritellimuste vallas, on praktiliselt "kullakaevandus". Neile antakse raha ka siis, kui teistes valdkondades olukord nii selge pole. Seetõttu on alati väga oluline nõudlus inimeste järele, kes suudavad luua kontakte valitsuse klientidega. Ja õigeaegne teave selle kohta, millised muudatused on tulemas, millised uued regulatsioonid ilmuvad, säästab ettevõtted mõnikord miljoneid. Kuid GR-juhina töötamisel on rohkem kui ainult positiivseid külgi.

Iga ekslik või halvasti läbimõeldud samm tähendab tõsist materiaalset ja mainekaotust. Sellepärast juhid on tegelikult pidevas stressis, pidevas pinges. Peate hoolikalt kontrollima iga oma sammu, järgima mis tahes sõna ja žesti. Tööpäeva sellisel erialal arusaadavatel põhjustel normeerida ei saa. Mõnikord peate minema ärireisidele, ärireisidele; isegi oma linnas töötades peate koostama palju dokumente ja veelgi rohkem dokumente tuleb uurida.

Sellest tuleks ka aru saada Paljude ettevõtete GR-juhist saab mitteametlikult korrumpeerunud juht. Tiheda konkurentsi tõttu on juhtkond mõnikord sunnitud oma huvide edendamiseks selliseid äärmuslikke meetmeid rakendama. Ja ta ei hooli töötaja riskist.

Selle eriala ametijuhendites kirjutavad nad tavaliselt, mida see tähendab:

• äriühingu ühishuvide kaitsmine ja edendamine riigiorganite ja omavalitsuste tegevuses;
• olulisemate tegevuste ja sündmuste jälgimine avalikus, riigi-, linna-, piirkonnaelus, kultuuris ja spordis (ning nende kasutamine ettevõtte hüvanguks);
• kõigi värskete arvete ja nende muudatuste, osakonna ja territoriaalse tasandi normatiivaktide jälgimine (hinnanguga nende mõjule äriväljavaadetele);
• kohtumiste ja läbirääkimiste pidamine riigistruktuuride esindajatega isiklikult;
• selliste koosolekute ettevalmistamine ettevõtte juhtkonnale ja teistele selle esindajatele vastavalt vajadusele;
• kriisiolukordade ja riigiasutustega tekkinud konfliktide edukas lahendamine;
• riigiorganite ja nende juhtide maksimaalne tutvustamine, eelkõige ettevõtte tegevuse, selle võimekuse, saavutuste ja pikaajaliste plaanidega;
• riiklike, omavalitsuste ja osakondade lepingute sõlmimise seaduslike meetodite maksimaalne kasutamine.

GR-juhtide hulka pääseda, nagu juba nende tegevuse lühikirjeldus näitab, pole nii lihtne. Isegi algajatelt eeldatakse väga tõsiseid ärilisi ja praktilisi omadusi. Ilma kõrghariduseta on täiesti võimatu tööle saada. Kindlasti tuleb selgelt aru saada, millele ettevõte on spetsialiseerunud, millised on selle eelised ja puudused võrreldes konkurentidega ning kuidas riigiga suhtlemise kaudu eeliseid ja miinuseid tugevdada. Mõnikord muutub see ettevõtte kasvades ettevõtte jaoks aktuaalseks lobitöö rahvusvahelistes organisatsioonides ja välisriikide valitsusasutustes.

See langeb ka GR juhi õlule, kes on seega lihtsalt kohustatud neis valdkondades arenema. Varsti ei võeta enam sellisele ametikohale inimesi, kes ei oska võõrkeeli. Palju sõltub oskusest pidada ärilist kirjavahetust, koostada dokumente. On hädavajalik – juba elukutse olemuslikult – selgelt mõista, kuidas riigiorganid kõigil tasanditel on korraldatud ja töötavad. Kandidaadi eeliseks on avalike organisatsioonide idee (vähemalt riigi ja piirkonna peamised) ja arusaam, kuidas nad saavad ettevõtet aidata.

Nõuded GR-juhile hõlmavad ka oskust analüüsida tarbijate eelistusi ja turuolukordi. See võimaldab luua kontakte ametiasutustega ennetavalt, nähes ette, mida mõne kuu või isegi aasta pärast vaja läheb. Kindlasti tuleb ette näha konkurentide jõupingutusi ja püüda neid ära hoida. Peaaegu kõik ettevõtted toovad välja need kandidaadid, kes on riigiteenistuses töötanud vähemalt aasta. Oodatud on ka igasugustes avalik-õiguslikes organisatsioonides töötamise kogemus.

Loomulikult on olulised ka valitsussuhete juhi isikuomadused. Peamine nõue selles osas on seltskondlikkus, sest mõnikord kulub läbirääkimisteks rohkem kui üks tund, kuid mitu päeva või isegi nädalat. Juht on kohustatud demonstreerima juhtimisoskusi, proovima mängida "esimest viiulit" suheldes riigiametnikega. See ei ole tavaline manipuleerimine ega "kiire surve" - ​​see on terve kunst, kuidas vestluspartnereid soovitud lahenduseni suruda.

Gr-juht tingimata ka ettevõtlik, sest keegi ei saa talle läbirääkimiste käigus öelda, mis liigutust teha, mida saab vestluskaaslastele pakkuda ja mida mitte. Väga oluline on ka oskus ebamugavatest olukordadest kaotusteta välja tulla. Ta leiab end sellisest olukorrast ainult kannatlik, vastupidav ja distsiplineeritud inimene, kes pöörab maksimaalset tähelepanu detailidele. Sellise tööga kaasneb pidev stress ja seetõttu on närvisüsteemi stabiilsus ülimalt oluline.

Mängib tohutut rolli strateegiline mõtlemine. Samal ajal peab olema võimalik ka kiiresti lülituda strateegiliselt režiimilt "taktikalisele" režiimile, et vältida nende omavahelist mittevastavust. Iga olukord on ainulaadne ja seetõttu on vaja oskust asjade olemusse kiiresti süveneda.

Venemaal on veel paar asutust, mis koolitavad GR-juhte. Etteruttavalt kuulusid nende hulka kuulsad RANEPA. Õnne saab proovida ka aadressil:

• Moskva finants- ja majandusülikool;
• Tuva Ülikool;
• Peterburi ametiühinguülikool;
• Kemerovo Riiklik Ülikool.

Ma pean sooritama eksameid mitte ainult vene keeles ja matemaatikas, vaid ka sotsiaalteadustes. Erialale "välismaa regionaaluuringud" astudes tuleb sooritada ka võõrkeele test (vabatahtlik). Pärast lõpetamist on soovitatav töötada riigiasutustes. Ideaalne hüppelaud on föderaalvalitsuse ja üksikute ministeeriumide (osakondade) aparaat, sealhulgas piirkondlikul tasandil.

Sobib ka:

• kaubandus-tööstuskojad;
• ametikohad PR-osakondades;
• monopolivastane teenus;
• Rospotrebnadzor;
• Rostechnadzor;
• Rosprirodnadzor;
• Rosnedra;
• Rosleshoos;
• Rosvodresursy;
• Rosrybolovstvo;
• Kaug-Ida arenguministeerium;
• Rosfinmonitoring;
• riigiettevõtted ja eelarvevälised fondid;
• piirkondade, linnade ja rajoonide administratsioonid.