Müüja-logistik: elukutse tunnused, tööülesanded ja vajalikud oskused
Suurtel Interneti-saitidel, mis postitavad töökuulutusi, ilmub sageli vaba töökoht "müüja-logistik". Ja kui esimese osaga (müüjaga) on kõik enam-vähem selge, siis teine tekitab vahel raskusi töökohustuste ringi määramisel. Mis elukutse see on - müüja-logistik? Millega ta tegeleb, millised teadmised ja isikuomadused peaksid tal olema? Püüame neile küsimustele allpool vastata.
Elukutse tunnused
Alustuseks on vaja määratleda "logistika" mõiste. Lihtsamalt öeldes see on teadus, mis selgitab, kuidas hallata kauba-, finants- ja inimvoogusid, et neid optimeerida. Suured kaubandusorganisatsioonid, näiteks supermarketid, ei saa hakkama ilma selliste spetsialistideta nagu logistikamüüjad. Aga mida nad teevad ja kas nad erinevad müügiassistentidest, müügiassistentidest, kassapidajatest? Erinevus on tegelikult ilmne.
Müügiassistendi ülesanded: püsiv kohalolek kauplemisplatsil ja klientide nõustamine konkreetse toote omaduste osas. Müüja-kassapidaja teenindab neid omakorda kassas, võttes kauba eest tasu. Müüja-logistik tegeleb sortimendi paigutamisega riiulitele, riiulitele, vitriinidele ja teeb seda mitte juhuslikult, vaid järgides turunduse ja kaubavahetuse nõudeid:
- kaubad, mis tuleb võimalikult kiiresti maha müüa, asuvad silmade kõrgusel;
- lühema säilivusajaga tooted paigutatakse esimesse ritta;
- kampaaniates osalevate kaupade jaoks moodustatakse eraldiseisvad vitriinid-saared, mis on varustatud vajaliku reklaamiteabega.
Võib-olla arvasite, et kaubamüüjad teevad seda kõike, kuid müügilogistiku elukutse on mitmetahulisem. See pole ainult tootekorraldaja, ta peab oskama ka müüa. Loe tema kohustuste kohta lähemalt allpool.
Kohustused
Alustuseks toome lühidalt välja müüja-logistiku tüüpilise tööpäeva. Ta tuleb lattu, võtab kasti toodetega, mis tuleb kaubapõrandale panna, ja viib selle sinna. Avab anuma spetsiaalse noaga, tehes seda kiiresti, kuid ettevaatlikult, et mitte ennast sisse lõigata ja toote pakendit mitte kahjustada. See kehtib eriti puisteainete kohta: teravili, jahu, sool, suhkur, pesupulber. Lisaks asetatakse tooted riiulile või vitriinile, võttes arvesse kõiki ülaltoodud nõudeid.
Millega müügilogistik veel tegeleb:
- vajadusel nõustab kaupluse külastajaid, rääkides neile teatud kaupadest, täpsustab säilitamise tingimusi ja reegleid, kulinaarset eesmärki;
- korraldab erinevaid promoüritusi: tutvustusi, müüki;
- jälgib toodete õiget paigutamist nagidele, riiulitele, avatud lettidele, sügavkülmikutele ja külmikutele;
- jälgib hinnasiltide saadavust ja neile märgitud kauba väärtuse õigsust;
- kontrollib aegumiskuupäevi;
- aitab klientidel kauplemispõrandal orienteeruda: näitab, kus konkreetne toode asub, aitab leida vaba ostukorvi/käru, võtab tooteid kõrgetelt riiulitelt;
- hoiab tööpiirkonna puhtana;
- jälgib kaubavaliku õigeaegset täienemist kauplemisplatsil: läheb iseseisvalt lattu, valib välja vajalikud kaubad, viib välja ja korrastab.
Nõutavad oskused ja omadused
Mida peaks teadma ja oskama müüja-logistiku ametikohale kandideerija? Allpool on loetelu professionaalsetest oskustest:
- keskeri- või kõrghariduse olemasolu - sobib iga majandussuund;
- teadmised laoarvestuse põhitõdedest;
- omama vähemalt minimaalset kogemust kaubanduse valdkonnas;
- oskus töötada programmis "1C: Kaubanduse juhtimine", teadmised kaubanduse ja aruandlusdokumentatsiooni põhitõdedest;
- teadmised kaubavahetusest, turundusest;
- kontoritehnika kasutamise oskus.
Mis puudutab müügilogistiku isikuomadusi, siis need on järgmised:
- ta peab olema püsiv, aktiivne, töökas, õppimisvõimeline ja armastav ning seltskondlik, vastutustundlik;
- peate suutma töötada meeskonnas, sest reeglina on müüja-logistiku teenuseid vajavates organisatsioonides väga suur personal, mis tähendab, et peate ühendust võtma ja nendega "läbi saama" kõik – tehnilistest töötajatest direktorini;
- peate pähe õppima palju teavet, nii et potentsiaalsel ametikoha kandidaadil peab olema suurepärane mälu ja kiire taiplikkus;
- olulist rolli mängib emotsionaalne stabiilsus, vastupidavus, pingetaluvus, positiivne suhtumine;
- hea füüsiline vorm ja vastupidavus aitavad müüjat-logistikut, kuna tema töö hõlmab raskete konteinerite sagedast teisaldamist toodetega, nende mahalaadimist ja paigutamist ning need on pidevad kallutused ja kükid - kui teil on probleeme luu- ja lihaskonnaga, on parem sellisest elukutsest loobuda;
- sageli käivad logistikamüüjad öövahetuses tööl nii, et hommikuks on kõik kaubad paigas - kui te pole selliseks graafikuks valmis, siis ärge arvestage selle vaba kohaga.
Loomulikult peab müüja-logistik omama meditsiinilist raamatut ja läbima igal aastal plaanilise tervisekontrolli. Samuti on olulised teadmised töökoha sanitaarstandarditest.
Palgatase
On aeg rääkida müügilogistiku rahalisest tasust. Viimase teabe kohaselt jääb selle spetsialisti palk Moskvas ja Moskva oblastis vahemikku 26 000–42 500 rubla, maksete summa piirkondades on väiksem - 18 000–30 000 rubla. Lisaks rahale pakuvad tööandjad spetsialistidele sageli järgmisi boonuseid:
- autasud kohusetundliku ja eduka töö eest;
- staažipreemia;
- täis sotsiaalpakett (ravikindlustus, tasuline põhipuhkus jne);
- tasuta toitlustamine;
- kombinesoonid;
- võimalust end täiendada, läbida erinevaid koolitusi, kuulata koolitusloenguid;
- karjääri edenemise väljavaated.